Qualität ist der Name des Spiels, wenn Ihr Unternehmen im Bereich der Produktentwicklung tätig ist. Unabhängig davon, ob es sich bei Ihrem Produkt um einen Fast-Food-Hamburger oder um Hardware handelt, die eines Tages Teil eines Düsenflugzeugs werden kann, müssen Systeme, die sich mit Qualität befassen und diese sicherstellen, Teil Ihres strategischen oder langfristigen Geschäftsplans sein. Um dies zu erreichen, sind Qualitätskontrollverfahren in der Produktionslinie von entscheidender Bedeutung, und Qualitätssicherungstests über ein QS-Audit sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass die QC-Verfahren funktionieren. Ziel eines QS-Audits ist es daher, das Produkt kontinuierlich zu verbessern und letztendlich Vertrauen in Ihr Produkt aufzubauen.
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Identifizieren Sie QA-Audit-Aufgaben danach, ob Sie ein QA-System-, Konformitäts-, Compliance-, Prozess-, Produkt- oder Abteilungsaudit durchführen. Während das Ziel und die allgemeinen Verfahren für jedes gleich sein können, ist der Fokus oft unterschiedlich. Zu den Aufgaben gehören die Definition von Prüfungszielen, Prozessaktivitäten wie Testen, Bewertung, Dokumentation und Korrekturmaßnahmen.
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Teilen Sie jede Aufgabe in eine Reihe von Schritten auf, die ihrem Ziel entsprechen. Ein QS-Ziel kann beispielsweise darin bestehen, sicherzustellen, dass Produkte die Mindestproduktspezifikationen erfüllen. Bestimmen Sie, wie viele Produkte Sie testen möchten. Dies ist oft ein Standardprozentsatz oder eine Zahl wie einer von drei. Definieren Sie Testverfahren wie chemische Tests oder eine Sichtprüfung, um fertige Produkte anhand der Produktspezifikationen zu bewerten. Erstellen Sie eine Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt verpassen, und dokumentieren Sie die Ergebnisse.
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Weisen Sie den Mitgliedern des Auditteams QA-Prüfungsaufgaben zu und führen Sie Schulungen zum Prüfungsprozess durch. Stellen Sie zum Schutz vor Voreingenommenheit ein Auditteam zusammen, das groß genug ist, damit jedes Teammitglied nur einen Schritt im Prozess ausführen kann. Lassen Sie beispielsweise ein Teammitglied einen chemischen Test durchführen, während ein anderes die Ergebnisse auswertet.
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Führen Sie Prüfungsaufgaben aus und planen Sie ein Treffen mit Korrekturmaßnahmen, um Probleme zu beheben und Maßnahmen zu dokumentieren, die Ihr Unternehmen zur Behebung dieser Probleme ergreifen muss. Weisen Sie Abteilungsleiter und / oder Mitglieder des Auditteams zu, um Korrekturen vorzunehmen.
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Wiederholen Sie das QS-Audit, sobald die Korrekturen abgeschlossen sind.