Einige Webcams sind Plug-and-Play-Modelle, die von Ihrem Computer automatisch erkannt werden und keinen Treiber erfordern. Bei anderen Modellen muss zuerst ein Treiber installiert werden, bevor Sie die Webcam verwenden können. Leider sind Webcam-Treiber manchmal leicht zu verlegen. Während Hersteller häufig herunterladbare Treiber auf ihren Support-Websites anbieten, müssen Sie den Typ Ihrer Webcam kennen, bevor Sie den richtigen Treiber korrekt herunterladen können.
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Suchen Sie die Box und Verpackung, die mit Ihrer Webcam geliefert wurden. Die Verpackung enthält einige Hinweise zum Hersteller und zum Modell Ihrer Webcam, die zum Auffinden und Herunterladen des richtigen Treibers erforderlich sind.
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Überprüfen Sie die Webcam-Hardware, wenn Sie die richtige Verpackung nicht finden können. Suchen Sie nach einem Herstellernamen und einer Modellnummer, die möglicherweise eine Reihe von Buchstaben oder Zahlen enthält, um den Typ Ihrer Webcam zu kennzeichnen. Sie können dann die Website des Herstellers besuchen und nach der Modellnummer suchen, um die entsprechenden Treiber zu finden.
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Überprüfen Sie die Website des Herstellers und sehen Sie sich die Webcams an. Versuchen Sie, die zu finden, die Ihrer ähnelt, wenn Ihre Webcam nicht mit dem Modellnamen versehen ist. Wenn Sie auf der Hersteller-Website ein Bild oder eine Produktbeschreibung Ihrer Webcam finden, wissen Sie, welches Modell Sie besitzen und welchen Treiber Sie herunterladen sollten.
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Schließen Sie Ihre Webcam an Ihren Computer an, als würden Sie sie einrichten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ oder Windows-Logo und dann auf „Systemsteuerung“. Suchen und wählen Sie in der Systemsteuerung „System und Wartung“ und dann „Geräte-Manager“. Suchen Sie Ihre Webcam unter den Geräten auf Ihrem Computer. Da es keinen Treiber gibt, hat die Webcam ein kleines gelbes Fragezeichen neben einer Reihe von Zahlen, bei denen es sich um das Webcam-Modell handelt.
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Suchen Sie im Geräte-Manager nach Ihrer Meinung nach der Webcam und trennen Sie die Webcam, während Sie den Bildschirm betrachten. Wenn der Gerätename beim Trennen der Webcam verschwindet, haben Sie das Gerät erfolgreich gefunden. Verwenden Sie die Nummern als Modellnummer auf der Hersteller-Website.
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Geben Sie die Webcam-Modellnummer in den Bereich für technischen Support und Service auf der Website des Herstellers ein. Einige Hersteller haben ganze Websites, um den richtigen Treiber zu finden. Suchen Sie den Treiber für Ihre Modellnummer und laden Sie ihn herunter.