Das Installieren neuer Firmware im Router Ihres Büros kann riskant sein. Nicht alle Upgrades funktionieren auf jedem Routermodell, selbst wenn diese Upgrades vom selben Hersteller stammen. Der Begriff „gemauert“ bezeichnet den neuen, nutzlosen Status eines Routers, der Opfer eines fehlerhaften Upgrades ist. Es kann schwierig sein, den Unterschied zwischen einem ausgefallenen und einem gemauerten Router zu erkennen. Bevor Sie jedoch davon ausgehen, dass das Upgrade schlecht ist, sparen Sie Ihrem kleinen Unternehmen etwas Geld, indem Sie den Router selbst testen.
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Notieren Sie die Zeitspanne zwischen dem Ausfall des Routers und dem Flash-Update. Wenn der Fehler sofort auftritt, hat das Aktualisieren der Firmware Ihren Router blockiert. Das Blockieren tritt normalerweise auf, sobald der Router neu gestartet wird. Wenn der Router nach dem Upgrade für einen bestimmten Zeitraum normal funktioniert, ist er nicht blockiert.
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Untersuchen Sie die Lichter an der Vorderseite des Routers. Während des normalen Betriebs leuchten nur die Ports mit aktiven Verbindungen. Wenn alle fest verdrahteten Anschlüsse belegt sind, ziehen Sie einen der Anschlüsse ab und sehen Sie sich die Frontplatte erneut an. Das Licht für den Anschluss, den Sie gerade ausgesteckt haben, sollte sich ausschalten. Wenn die Verbindungsleuchte erlischt, entfernen Sie alle verbleibenden Kabel. In jedem Fall sollte das entsprechende Licht ausgehen. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 4 fort. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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Trennen Sie den Router vom Computer. Warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es wieder an. Warten Sie weitere 30 Sekunden, bis der Router hochgefahren ist. Halten Sie die Reset-Taste 30 Sekunden lang mit einer Büroklammer gedrückt, die an der Stelle für Hard-Resets eingesetzt ist, normalerweise ein kleines Loch an der Seite oder Rückseite des Routers. Durch einen Hard-Reset wird der Router auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt.
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Schließen Sie einen Computer mit einem Ethernet-Kabel direkt an einen der LAN-Ports des Routers an, um eine festverdrahtete Verbindung herzustellen. Das Testen erfordert eine festverdrahtete Verbindung zwischen der Netzwerkkarte des Computers und einem Router-Port, da Wi-Fi-Verbindungen den Status des Routers nicht immer genau anzeigen.
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Stellen Sie fest, ob Sie eine Verbindung zur Verwaltungsschnittstelle des Routers herstellen können. Öffnen Sie einen Internetbrowser auf dem Computer und geben Sie „192.168.1.1“ ohne Anführungszeichen in der Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn der Router normal funktioniert, wird im Browserfenster eine Eingabeaufforderung für Benutzername und Kennwort angezeigt. Wenn diese Verbindung erfolgreich ist, ist der Router nicht blockiert. Überprüfen Sie die Routerkonfiguration oder stellen Sie sie wieder her, um sie wieder in Betrieb zu nehmen.