Bei der Neuinstallation eines Druckers werden möglicherweise mehrere Kopien desselben Druckers angezeigt, die im Fenster Geräte und Drucker aufgeführt sind und für Programmdruckaufträge zur Verfügung stehen. Dies kann auch auftreten, nachdem Windows 7 aktualisierte Treiber automatisch installiert hat. Durch das Entfernen dieser zusätzlichen Kopien wird vermieden, dass Mitarbeiter verwirrt werden, die Dokumente für Ihr Unternehmen drucken müssen. Bevor Sie die Kopien löschen, sollten Sie jedoch überprüfen, ob die Originalversion funktioniert.
Drucker testen
1
Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte und Drucker“.
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Originalversion des Druckers und wählen Sie „Druckereigenschaften“.
3
Klicken Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ auf „Testseite drucken“, um die Funktionalität des Druckers zu testen.
4
Suchen Sie im Fenster Geräte und Drucker nach einem gelben Ausrufezeichen vor dem Drucker, das auf ein Problem hinweist. Wenn Sie kein Ausrufezeichen sehen, der Drucker die Testseite jedoch nicht druckt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie „Siehe Was wird gedruckt?“. Suchen Sie in der Spalte Status nach einem Fehler. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit Ihrem Computer verbunden ist, bevor Sie ihn aufgeben.
5
Wiederholen Sie den Vorgang für jede Kopie, wenn Sie feststellen, dass der Originaldrucker nicht funktioniert. Suchen Sie eine Kopie, die funktioniert, und bewahren Sie diese Kopie auf.
Entfernen von Druckerkopien
1
Öffnen Sie das Fenster „Geräte und Drucker“ erneut.
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopie, die Sie löschen möchten, und wählen Sie „Gerät entfernen“.
3
Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf „Ja“. Wenn Sie eine Kopie behalten mussten, möchten Sie sie möglicherweise umbenennen, sodass es sich anscheinend um die Originalversion handelt, ohne dass „(Copy #)“ angehängt wurde.
Drucker umbenennen
1
Klicken Sie im Fenster Geräte und Drucker mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie „Druckereigenschaften“.
2
Löschen Sie „(Copy #)“ aus dem oberen Feld der Registerkarte „Allgemein“.
3
OK klicken.“