Die Registrierung enthält Informationen, anhand derer Microsoft Windows bestimmt, wie das Betriebssystem, die Anwendungen und die angeschlossenen Hardwaregeräte konfiguriert werden. Für einen installierten Drucker enthält die Registrierung Definitionen, die den Speicherort des Druckertreibers, seine Version und sein Datum, seinen Hersteller und andere wichtige Informationen beschreiben. In den meisten Fällen müssen Unternehmen die Informationen in der Registrierung nicht ändern. Wenn ein Drucker jedoch nicht mehr funktioniert und die Neuinstallation über Geräte und Drucker nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise den Treiber aus der Registrierung löschen und den Drucker installieren nochmal. Beachten Sie, dass Änderungen an der Registrierung sich nachteilig auf Ihren Computer auswirken können. Sichern Sie daher zuerst die Registrierung.
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Klicken Sie auf „Start“, geben Sie „regedit“ in das Suchfeld ein und wählen Sie dann „regedit.exe“ aus den Ergebnissen aus oder drücken Sie „Enter“.
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Navigieren Sie wie folgt durch die Ordner oder Schlüssel: „HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Environments | Windows NT x86 | Drivers | Version-3.“
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Klicken Sie im linken Bereich mit der rechten Maustaste auf den Drucker. Wählen Sie „Löschen“ aus dem Kontextmenü und klicken Sie dann auf „Ja“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Kehren Sie zur Taste „Drucken“ zurück und erweitern Sie „Drucker“. Klicken Sie im linken Bereich mit der rechten Maustaste auf den Drucker.
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Klicken Sie auf „Löschen“ und dann auf „Ja“. Klicken Sie auf „Start“, geben Sie „services.msc“ in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
6
Doppelklicken Sie auf „Spooler drucken“. Klicken Sie auf „Stop“ und dann auf „Start“, um den Dienst neu zu starten.