Wenn Sie einen anonymen Brief per E-Mail erhalten, können Sie eine wilde Gänsejagd durchführen, um ein Problem zu beheben oder den Absender zu ermitteln. Viele Unternehmen erhalten anonyme Briefe, die Lob und Auszeichnungen bieten, aber häufiger erhalten sie harte Kommentare oder Beschwerden. Umgekehrt möchten Sie möglicherweise einen Brief an die Medien oder an einen Beamten richten und selbst anonym bleiben. Der US-Postdienst benötigt keine Absenderadresse per Post.
Beschwerden über Ihr Unternehmen
Als Inhaber eines Kleinunternehmens erhalten Sie möglicherweise anonyme Briefe, in denen Ihr Produkt, Ihre Mitarbeiter oder Ihr Management kritisiert werden. Während anonyme Briefe normalerweise hart sind, können sie wichtige Probleme ans Licht bringen, die Sie ansprechen müssen. Wenn der Absender böswillige Gerüchte oder Unwahrheiten über Ihr Unternehmen verbreitet hat, kann die Behebung des Problems zu einer gewissen Schadensbegrenzung führen. Wenn Sie keine Ahnung haben, woher der Brief stammt, und keine andere Möglichkeit haben, in Form von Sachleistungen zu antworten, möchten Sie möglicherweise – ohne zu viele Details anzugeben – in einem öffentlichen Forum, auf einer Social-Media-Website oder auf der Website Ihres Unternehmens einen Kommentar abgeben. Wenn der Brief belästigt oder bedroht, wenden Sie sich an Ihren Anwalt oder die örtliche Polizei.
Beschwerden über einen Mitarbeiter
Laut dem Autor Edward Wilding sind anonyme Briefe von und über Kollegen üblich. Häufig ist sich ein Whistleblower der Unangemessenheit oder des Betrugs durch einen Mitarbeiter bewusst, hat jedoch Angst, das Problem offen zu diskutieren. Es ist wichtig, einen Vorwurf zu untersuchen. Wenn es wahr ist und Sie nichts tun, kann es Sie auf rechtliche Probleme einstellen. Wenn der Brief von einem wütenden Mitarbeiter gesendet wurde, um sich an einem Kollegen zu rächen, haben Sie eine ebenso beunruhigende Situation in den Händen. Bewahren Sie immer Drohbriefe und die Umschläge auf, in denen sie verschickt wurden. Wenn es sich bei der Anschuldigung um eine hochrangige Bedrohung handelt, senden Sie sie zur Prüfung an die zuständigen Behörden. Dinge wie Handschrift oder Schriftstil, Papier oder gestempelte Briefmarken können die Identität des Absenders offenbaren.
Anonyme Job- oder Gebotsmöglichkeiten
Unternehmen geben ihre Identität häufig nicht in einem Job preis oder bieten keine Werbung an, vor allem, weil sie nicht von Hunderten von Anrufen und E-Mails über die Gelegenheit überschwemmt werden möchten. Das Adressieren eines Briefes mit „An wen es sich richtet“ muss vermieden werden. Verwenden Sie geschlechtsneutrale Begriffe wie „Sehr geehrte Damen und Herren“, wenn Sie auf eine anonyme Anzeige antworten. Wenn Sie Hinweise auf die Abteilung erhalten, an die der Brief gesendet werden soll, adressieren Sie Ihren Brief an eine bestimmte Berufsbezeichnung.
Einen anonymen Brief schreiben
Wenn Sie eine anonyme Beschwerde bei einem Beamten, Verkäufer oder Unternehmen einreichen möchten und keine Spuren Ihrer Identität hinterlassen möchten, verwenden Sie einfaches Briefpapier und unterschreiben Sie den Brief nicht. Wenn Sie einen anonymen Brief an eine Zeitung oder eine andere Beschwerde in einem Medienunternehmen senden, fordern Sie, dass Ihr Name zurückgehalten wird.