Logitech und Skype haben sich zusammengetan, um an Videokommunikationstechnologien zu arbeiten. Daher ist es für Logitech wichtig, Webcams zu entwickeln, die vollständig mit Skype kompatibel sind. Viele kleine Unternehmen verlassen sich bei Videokonferenzen auf Skype und benötigen Logitech-Webcams für eine qualitativ hochwertigere Videoausgabe. Daher sollten Skype-Probleme mit Logitech-Webcams nichts mit Hardwarekompatibilitätsproblemen zu tun haben. Durch das Herunterladen der neuesten Logitech- und Skype-Software sollten alle Probleme behoben werden, die bei Ihren Videoanrufen auftreten können.
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Besuchen Sie die Logitech-Website und verwenden Sie das Suchfeld, um nach dem von Ihnen verwendeten Webcam-Modell zu suchen, bei dem ein Problem mit Skype auftritt. Wählen Sie Ihre Webcam aus den Suchergebnissen aus und klicken Sie auf den Link „Downloads“.
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Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus der Liste aus und wählen Sie „Vollständiges Installationsprogramm“, damit Sie es auch dann verwenden können, wenn Sie offline sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Software herunterladen“, um die neuesten Treiber und Software für Ihre Logitech-Webcam herunterzuladen. Führen Sie das Installationsprogramm aus und befolgen Sie die Anweisungen, um die Webcam-Software ordnungsgemäß zu installieren.
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Laden Sie die neueste Skype-Version von der Skype-Website herunter, um sicherzustellen, dass Sie über eine saubere Skype-Installation verfügen. Führen Sie das Installationsprogramm aus, indem Sie darauf doppelklicken. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Starten Sie Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass keine anderen Anwendungen, die Ihre Webcam verwenden, im Hintergrund ausgeführt werden. Wenn Ihr Computer hochfährt, überprüfen Sie die Benachrichtigungsleiste in Ihrer Taskleiste neben Ihrer Uhr. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Symbole, die Ihrer Webcam zugeordnet sind, und schließen Sie sie.
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Starten Sie Skype und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie in der Menüleiste auf „Extras“ und wählen Sie „Optionen“, um den Einstellungsdialog aufzurufen.
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Klicken Sie in der Seitenleiste des Dialogfelds auf „Videoeinstellungen“ und aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Skype-Video aktivieren“ und „Video automatisch starten, wenn ich gerade telefoniere“. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Webcam auswählen“ und wählen Sie Ihre Logitech-Webcam aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.