Während sich „organisatorisch“ auf Ihre Geschäftsstruktur bezieht, bezieht sich „operativ“ darauf, wie Sie Dinge erledigen. Die Kenntnis dieser Definitionen ist für die erfolgreiche Führung Ihres Unternehmens nicht entscheidend, die Erstellung separater organisatorischer und operativer Strategien jedoch.
organisatorisch
Wenn Sie ein Unternehmen gründen, beginnen Sie möglicherweise ohne oder mit nur wenigen Mitarbeitern. Während Sie wachsen, weisen Sie verschiedenen Mitarbeitern unterschiedliche Aufgaben zu, die Ihnen alle Bericht erstatten. Um sich auf ein langfristiges Wachstum vorzubereiten, ist es wichtig zu überlegen, wie Ihre Mitarbeiter organisiert werden sollen. Dies stellt sicher, dass die Arbeit nicht durch die Risse fällt, Sie vermeiden Rasenkriege und Sie haben einen Leitfaden für zukünftige Einstellungen. Erstellen Sie ein Organigramm mit Stellenbeschreibungen für jede Position für Ihre aktuelle Situation und ein zweites Diagramm für die Position, an der Sie in ein oder zwei Jahren sein möchten.
Betriebs-
Die Aufrechterhaltung eines stetigen Arbeitsablaufs, sei es für die Herstellung Ihres Produkts oder für die Verwaltung, erfordert betriebliche Verfahren. Dies wird am besten erreicht, indem Sie ein Betriebshandbuch mit Richtlinien für jede Aktivität Ihrer Mitarbeiter schreiben. Zum Beispiel umfassen Ihre betrieblichen Verfahren zur Herstellung Ihres Produkts die Bestellung von Materialien und Verbrauchsmaterialien, die Planung von Arbeitskräften und die Wartung Ihrer Ausrüstung. All diese Aufgaben sind notwendig, damit Sie Gewinne erzielen können, und jeder, der an Ihrem Produktionsprozess beteiligt ist, sollte verstehen, wie Ihre Produktionsabläufe funktionieren.
Differenzen
Die beiden Konzepte sind verwandt, aber unterschiedlich. Organisatorische Fragen konzentrieren sich auf „wer“: Zuweisen von Mitarbeitern zur Wahrnehmung bestimmter Funktionen, Einrichten einer Befehlskette, Zuweisen von Aufsichtsrollen und -aufgaben und Erstellen abteilungsübergreifender Kommunikation. Betriebliche Probleme konzentrieren sich dagegen darauf, wie Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen. Ihr Personalmanager und Ihr Führungsteam überwachen die organisatorischen Aspekte Ihres Unternehmens, während die Abteilungsleiter die operativen Aufgaben für ihre Mitarbeiter übernehmen.
Überlappung
Damit Operationen effektiv sind, müssen Sie über die richtige Organisationsstruktur verfügen. Dazu müssen Sie die betrieblichen Anforderungen analysieren, die Sie haben, Funktion für Funktion oder Abteilung für Abteilung, und eine Organisation erstellen, die Ihren Mitarbeitern hilft, effizient zusammenzuarbeiten. Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter beispielsweise Ihre Buchhaltungsabteilung zur Durchführung von Bonitätsprüfungen benötigen, können Sie angeben, wer befugt ist, eine Bonitätsprüfung anzufordern, und wer die Bonitätsprüfungen durchführt. Aus betrieblicher Sicht legen Sie fest, wie Bonitätsprüfungsanforderungen und die Bearbeitungszeit für die Buchhaltungsabteilung sowie der Genehmigungs- oder Ablehnungsbenachrichtigungsprozess eingereicht werden sollen.