Für einen Geschäftsinhaber ermöglicht ooVoo den Video-Chat. Diese Art von Tool kann für die Kommunikation mit Kunden und Kunden oder für die Durchführung von Telefonkonferenzen mit Mitarbeitern oder Geschäftspartnern hilfreich sein. In einigen Fällen wird ooVoo jedoch nicht gestartet, wenn die installierte Kopie beschädigt oder beschädigt ist. Wenn ooVoo nicht gestartet wird, können einige Schritte zur Fehlerbehebung häufig auftretende Probleme lösen. Im schlimmsten Fall ist eine Neuinstallation einer neuen aktualisierten Kopie erforderlich.
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Klicken Sie auf das Startmenü, wählen Sie „Alle Programme“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ooVoo-Symbol. Klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“, wenn das Messaging-Programm nicht normal gestartet wird.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, klicken Sie auf den Pfeil neben „Herunterfahren“ und dann auf „Neustart“, um Ihren Computer neu zu starten, wenn ooVoo immer noch nicht gestartet wird. Der Neustart des PCs ist ein Schritt zur Fehlerbehebung, bei dem Hardware, Einstellungen und Software neu gestartet werden.
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Relounch von ooVoo. Wenn es immer noch nicht geöffnet wird, klicken Sie auf das Startmenü und dann auf „Systemsteuerung“. Klicken Sie auf „Programme“ und dann auf „Programme und Funktionen“.
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Scrollen Sie durch die Liste der installierten Programme, klicken Sie auf „ooVoo“ und dann auf die Schaltfläche „Deinstallieren“. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Administratorkennwort ein und klicken Sie dann auf „Ja“, um die Anforderungen zu erfüllen. Der Deinstallationsvorgang wird automatisch ausgeführt.
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Besuchen Sie die ooVoo-Download-Seite (http://www.oovoo.com/download), wenn der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt herunterladen“, um die neueste Version zu installieren. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf „Ausführen“, um die Setup-Datei herunterzuladen. Der Setup-Assistent wird automatisch gestartet, wenn der Downloadvorgang abgeschlossen ist.
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Befolgen Sie die Anweisungen des Setup-Assistenten, um ooVoo neu zu installieren.