Wenn Ihr HTC EVO bei eingehenden Anrufen nicht klingelt, überprüfen Sie noch einmal, ob die Lautstärke aufgedreht ist, der Soundmodus auf normal anstatt leise oder vibrierend eingestellt ist, sich das Telefon in Netzwerkreichweite befindet und der Flugzeugmodus nicht ausgewählt ist. Nachdem Sie Ihre Einstellungen überprüft und Ihr Telefon neu gestartet haben, empfiehlt HTC, einen Werksreset durchzuführen, wenn ein solches Problem weiterhin besteht.
Überprüfen zusätzlicher Einstellungen und Aktualisierungsverlauf
Wenn die Blockierungsmodusfunktion im Abschnitt Einstellungen auf Ihrem HTC EVO aktiviert ist, klingelt Ihr Telefon nicht bei eingehenden Anrufen. Wenn Sie zuvor Apps von Drittanbietern zum Verwalten oder Blockieren von Anrufen und Benachrichtigungen installiert haben, überprüfen Sie diese Einstellungen oder deinstallieren Sie die Apps vollständig. Wenn Ihr Telefon seit dem Ausführen eines Software-Updates auf dem EVO nicht mehr klingelt, enthält das Update selbst möglicherweise einen gemeldeten Fehler, der eine Anpassung der Klingeltonlautstärke vorübergehend verhindert, bis Sie das Telefon neu starten.
Durchführen eines Werksresets
Wenn Ihr Smartphone immer noch nicht klingelt, setzen Sie Ihr Telefon zurück, indem Sie Einstellungen aufrufen und Backup & Reset wählen. Befolgen Sie die beiliegenden Anweisungen, um das Telefon zurückzusetzen und alle Daten zu löschen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, auch als Hard- oder Master-Reset bezeichnet, versetzt Ihr Telefon in den ursprünglichen Zustand und löscht persönliche Informationen, heruntergeladene Apps, synchronisierte Konten und Systemeinstellungen. Wenn Ihr Gerät immer noch nicht klingelt, wenden Sie sich an den Anbieter Ihres Telefons, um Hilfe zu erhalten.