Es ist mehr als ein wenig ärgerlich, einen dringenden Monatsendbericht nicht drucken zu können, da Windows den Netzwerkdrucker nicht direkt vor Ihnen finden kann. Sie sehen, wie der Fortschrittsbalken im Assistenten zum Hinzufügen von Druckern endlos gescrollt wird, während Sie sich fragen, wie spät es für Ihre Besprechung sein wird, um den Bericht zu besprechen, und erwägen, ihn einfach per E-Mail an einen Kollegen zu senden, um ihn auf seinem Desktop-Drucker auszudrucken. Untersuchen Sie, warum im Assistenten kein Drucker angezeigt wird, damit Ihre Berichte rechtzeitig gedruckt werden.
Der Drucker ist ausgeschaltet, eingefroren oder nicht angeschlossen
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und über eine Live-Verbindung verfügt. Dies wird durch eine grüne Verbindungsleuchte auf der Rückseite des Druckers angezeigt. Wenn der Drucker über eine physische Verbindung mit einem anderen Computer lokal freigegeben wird, muss sich der Computer auf dem Windows-Anmeldebildschirm befinden und über eine Live-Netzwerkverbindung verfügen. Wenn der Drucker eingefroren zu sein scheint oder nicht reagiert, starten Sie ihn neu, um ihn zu aktivieren.
Ihr Computer ist nicht mit dem Office-LAN verbunden
Ihr Computer muss mit dem internen Netzwerk Ihres Büros verbunden sein, damit die Drucker im Assistenten zum Hinzufügen von Druckern unter Geräte und Drucker angezeigt werden. Wenn Sie von einem Computer in Ihrem Büro aus arbeiten, können Sie dies normalerweise überprüfen, indem Sie die physische Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Switch oder Router Ihres Büros überprüfen. Wenn Sie remote arbeiten, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie erfolgreich eine VPN-Verbindung (Virtual Private Network) mit Ihrem Unternehmensnetzwerk hergestellt haben.
Die Netzwerkerkennung ist auf Ihrem Computer deaktiviert
Mit Network Discovery kann Ihr Computer andere Computer und Geräte in einem Büronetzwerk „sehen“ und diese Geräte können Sie „sehen“. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, können möglicherweise nicht alle verfügbaren Netzwerkdrucker angezeigt werden. Klicken Sie auf Start, geben Sie „Netzwerk“ (ohne Anführungszeichen) in das Suchfeld ein und wählen Sie „Netzwerk- und Freigabecenter“. Klicken Sie links auf „Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern“ und erweitern Sie das Netzwerkprofil „Heim oder Arbeit“. Klicken Sie auf „Netzwerkerkennung aktivieren“ und dann auf „Änderungen speichern“.
Die Datei- und Druckerfreigabe ist auf dem Druckserver deaktiviert
Die Datei- und Druckerfreigabe muss auf dem Druckserver aktiviert sein, damit andere Computer auf die Drucker zugreifen können. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, kann niemand im Büro auf dem Server installierte Drucker anzeigen oder eine Verbindung zu ihnen herstellen. Dies gilt auch für lokal freigegebene Drucker mit einer physischen Verbindung zu einem Computer. Zugriff auf das Netzwerk- und Freigabecenter “wie im vorherigen Abschnitt, klicken Sie auf„ Datei- und Druckerfreigabe aktivieren “und dann auf„ Änderungen speichern “.