Das Einrichten des Kreditkartenzugangs ist eines der ersten Dinge, die die meisten Kleinunternehmer tun, da viele Menschen ihre Karten für alles verwenden und wenig bis gar kein Bargeld bei sich haben. Zusätzlich zur Einrichtung eines Händlerkontos zum Sammeln von Geld über Kreditkartentransaktionen müssen Sie ein oder zwei Kreditkartenterminals für Ihr Unternehmen erwerben. Die billigeren Kreditkartenautomaten verwenden eine Telefonleitung, um Transaktionen abzuschließen. Dies ist möglicherweise günstiger, kann Sie jedoch Kunden kosten, wenn die Verarbeitung aufgrund der Nutzung der Telefonleitung langsam ist.
Transaktionszeit
Kreditkartenautomaten, die über eine Telefonverbindung funktionieren, haben laut Merchant Express langsamere Transaktionszeiten als Kreditkartenautomaten, die über eine Internetverbindung funktionieren. Bei einer Telefonverbindung muss sich der Kreditkartenautomat in die Software des Prozessors einwählen und auf eine Antwort warten. Dies dauert ungefähr 10 Sekunden, während Internetverbindungen ungefähr zwei bis drei Sekunden dauern. Dies scheint kein großer Unterschied zu sein, aber wenn Sie täglich viele Kreditkarten verarbeiten, kann die langsamere Geschwindigkeit die Anzahl der Transaktionen, die Sie an einem Tag durchführen, erheblich verlangsamen.
Geteilte Leitung
Kreditkartengeräte, die über eine Telefonverbindung funktionieren, müssen möglicherweise die Telefonleitung mit anderen Geräten wie einem Faxgerät teilen. Es ist nicht ratsam, dem Kreditkartenautomaten zu erlauben, eine Telefonleitung mit dem Haupttelefon des Unternehmens zu teilen, da Kunden möglicherweise nicht durchkommen oder den Kreditkartenautomaten offline schalten können, wenn sie während einer Transaktion anrufen. Stellen Sie das Kreditkartengerät mit dem Faxgerät in eine Standleitung und bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, das Anklopfen auf der Kreditkartenleitung zu deaktivieren, um das Risiko zu minimieren, dass ein eingehendes Fax Ihre Transaktion stört.
Berücksichtigung
Wenn Sie einen Kreditkartenautomaten verwenden, der über eine Telefonleitung betrieben wird, müssen Sie eine monatliche Gebühr an die Telefongesellschaft zahlen, um die Leitung offen zu halten. Wenn sich Ihr Kreditkartenterminal in weit entfernte Software einwählt, müssen Sie möglicherweise Gebühren für Ferngespräche bezahlen. Wenn Sie eine Internetverbindung verwenden, müssen Sie jeden Monat für den Internetdienst bezahlen. Daher sollten Sie die Gebühren vergleichen, um festzustellen, welche Methode für Sie am kostengünstigsten ist.
Drahtlose Terminals
Wenn Ihr Unternehmen es sich leisten kann, möchten Sie möglicherweise ein drahtloses Terminal erwerben. Für diese Terminals ist weder ein Telefon noch eine Internetverbindung erforderlich. Auf diese Weise können Sie Kreditkartentransaktionen abwickeln, ohne sich Gedanken über die Bezahlung eines zusätzlichen Service machen zu müssen. Drahtlose Terminals können jedoch aufgrund ihrer verbesserten technologischen Fähigkeiten teurer sein als herkömmliche Terminals.