HP stellt die Treiber bereit, die Ihr Drucker benötigt, um mit dem Betriebssystem Ihres Computers zu arbeiten. Wenn Ihr Drucker nicht mit Treibern geliefert wurde oder Sie dem Büro einen anderen Computer hinzugefügt haben, können Sie Treiber direkt von HP beziehen. Der auf der HP Website angebotene Support-Bereich enthält viele der Treiber, die Sie benötigen, um den Drucker erfolgreich an Ihren Computer anzuschließen.
Herunterladen von Treibern
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Klicken Sie auf der HP Website auf den Link „Support & Treiber“. Wählen Sie die Navigationsoption „Treiber & Software“.
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Wählen Sie im Bereich Produktkategorie die Option „Drucken & Multifunktion“. Geben Sie Ihre Produktnummer in das dafür vorgesehene Feld ein oder wählen Sie im Navigationsmenü „Drucker“. Wählen Sie den Druckertyp aus, den Sie haben, wenn Sie das Navigationsmenü verwenden. Wählen Sie den richtigen Drucker aus der Produktliste.
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Klicken Sie im Navigationsmenü auf „Treiber und Software herunterladen“. Klicken Sie in der Liste auf das richtige Betriebssystem. Überprüfen Sie die verfügbaren Treiberoptionen, einschließlich Basistreiber oder Treiber mit Verwaltungssoftware. Wählen Sie die gewünschte Option und klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“.
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Wählen Sie „Speichern“ und wählen Sie dann mit der Option „Durchsuchen“ irgendwo auf Ihrem Computer aus, wo die Datei gespeichert werden soll. Klicken Sie auf „Speichern“, um den Treiber herunterzuladen.
Treiber installieren
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Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie den heruntergeladenen Treiber gespeichert haben. Doppelklicken Sie auf die Datei, um den Installationsvorgang zu starten.
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Klicken Sie auf „OK“, um die Installation zu autorisieren, wenn Ihr Betriebssystem Sie zur Genehmigung auffordert. Klicken Sie auf „Weiter“, um den Standardinstallationsort zu übernehmen und den Installationsassistenten zu starten.
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Wählen Sie entweder die empfohlene Installation oder eine benutzerdefinierte Installation. Die empfohlene Version installiert automatisch alle Komponenten, die der typische Benutzer benötigt. Bei einer benutzerdefinierten Installation können Sie die gewünschten Optionen auswählen. Klicken Sie auf „Installieren“ und dann auf „Fertig stellen“, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.