Ein Einzelhandelsgeschäft erfordert eine umfassende Marketingplanung, von der Bestimmung der verkauften Produkte bis zur Anzeige der Werbematerialien im Geschäft. Ein Teil dieser Planung ist die Entwicklung effektiver Layoutstrategien für den Einzelhandel. Jedes Einzelhandelsgeschäft muss grundlegende Strategiekonzepte ansprechen, die Reaktion der Kunden auf verwendete Strategien überwachen und Änderungen vornehmen, die den Umsatz verbessern.
Gehraum
Ein gutes Layout des Einzelhandelsgeschäfts bietet den Kunden ausreichend Platz zum Gehen. Die Gänge müssen breit genug sein, um den in beide Richtungen fließenden Verkehr aufzunehmen. Wenn das Geschäft Einkaufswagen bereitstellt, muss es auch Platz für Kunden geben, um in der Nähe einer Produktausstellung anzuhalten und einen Einkaufswagen zu parken, ohne den Verkehrsfluss zu stören. Die Fähigkeit der Kunden, einfach durch Ihre Gänge zu navigieren, ist bei der Gestaltung von Einzelhandelslayouts wichtig.
Menge
Das Layout Ihres Einzelhandelsgeschäfts sollte es Kunden ermöglichen, von vorne einzutreten, und ermutigt werden, zur Rückseite des Geschäfts zu gehen. Dies erhöht die Zeit, die die Kunden im Geschäft verbringen, und erhöht die Chancen, dass sie mehr Produkte kaufen. Verteilen Sie die besser verkauften Artikel in den Regalen, um die Kunden zu ermutigen, im gesamten Geschäft zu stöbern, um das zu finden, was sie wollen. Das Layout der Gänge sollte ein Hufeisen-Design sein, das Kunden mit Impulsprodukten und einigen stark nachgefragten Artikeln durch die Eingangstür führt, Kunden mit höherpreisigen Artikeln in den hinteren Bereich des Geschäfts bringt und ihnen dann ermöglicht, durch Gänge mit mehr Impulsen auszusteigen Artikel an den Kassenstandorten.
Augenhöhe
Wenn Sie die Produkte auf die richtige Augenhöhe bringen, können Sie den Umsatz verbessern. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, wessen Augenhöhe Sie erreichen möchten. Wenn Sie versuchen, einen Tennisschläger an Erwachsene zu verkaufen, stellen Sie den Tennisschläger auf Augenhöhe für Erwachsene. Ein Spielzeug, das Sie an Kinder verkaufen möchten, muss sich auf Augenhöhe eines Kindes befinden.
Schaukästen
Vitrinen erfüllen mehrere wichtige Funktionen im Layout eines Einzelhandelsgeschäfts. Teure Produkte können in eine beleuchtete Vitrine gelegt werden, um die Aufmerksamkeit darauf zu lenken. Die Vitrine dient der Einfachheit halber auch als Arbeitsbereich für die Kundeninteraktion. Wenn beispielsweise jemand eine Uhr in einer beleuchteten Vitrine sieht, die er mag, kann der Vertriebsmitarbeiter die Uhr schnell herausziehen, um sie dem Kunden zu zeigen. Eine weitere Funktion von Vitrinen besteht darin, dass sie in der Nähe des Registrierkassenbereichs platziert werden können und als weiterer Impulskaufbereich für Kunden fungieren. Sie können die Effektivität einer Vitrine im Auszahlungsbereich erhöhen, indem Sie dort einen Vertriebsmitarbeiter einsetzen, um Kunden zu gewinnen und Fragen zu beantworten.