Möglicherweise erkennen Sie erst dann, wie wichtig es ist, die Fluktuation zu reduzieren, wenn einer Ihrer erfahrensten Mitarbeiter Ihnen mitteilt, dass er das Unternehmen verlässt. Während Sie zweifellos jemanden finden, der sie ersetzt, wird sie für Monate oder vielleicht sogar Jahre nicht vollständig ersetzt, je nachdem, wie viel sie wusste und wie produktiv sie war. Ihre Top-Performer bei Laune zu halten, hat viele konkrete Vorteile für Ihr kleines Unternehmen.
Gleichbleibende Produktion
Wenn Mitarbeiter – insbesondere erfahrene Mitarbeiter – Ihr Unternehmen verlassen, kommt es laut der Reference for Business-Website zu einer unvermeidbaren Produktivitätsstörung. Andere Mitarbeiter werden möglicherweise von ihrem Arbeitsplatz entlassen, während Sie nach einem Ersatz suchen. Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen, benötigt er Wochen oder möglicherweise Monate Schulung, bevor er auf dem Niveau des ehemaligen Mitarbeiters produzieren kann. Durch die Beibehaltung des erfahrenen Mitarbeiters werden diese Umwälzungen vermieden.
Reduzierte Kosten
Das Ersetzen eines erfahrenen Mitarbeiters ist kostspielig. Laut der Missouri Business Net-Website betragen die durchschnittlichen Kosten für die Ersetzung eines Mitarbeiters satte ein Drittel des Jahresgehalts des neuen Mitarbeiters. Sie müssen für Anzeigen bezahlen, Arbeitszeit verlieren, um Bewerber zu interviewen und die neue Einstellung zu schulen. Der Verlust eines erfahrenen Mitarbeiters bedeutet auch einen gewissen Wissensverlust über die Funktionsweise Ihres Unternehmens. Dies bedeutet, dass jede neue Person, die als Ersatz für den Mitarbeiter hinzugezogen wird, zwangsläufig mehr Fehler macht und Sie daher mehr kostet als der ausscheidende Mitarbeiter.
Konsistente Kundenkontakte
Wenn es sich bei Ihrem Kunden um ein Kundendienstunternehmen handelt, sind Ihre Kunden möglicherweise irritiert, wenn sie sich laut Reference for Business mit einer neuen Person befassen müssen. Der erfahrene Mitarbeiter hat Ihre Kunden möglicherweise namentlich gekannt oder war mit deren Kaufhistorie und Vorlieben vertraut – Informationen, deren Erlernen jedes neuen Mitarbeiters einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Wenn Sie erfahrene Mitarbeiter halten, pflegen Sie vertraute Kontakte für Ihre Kunden.
Verbesserte Moral
Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, kann es erforderlich sein, andere Mitarbeiter von ihrem Arbeitsplatz abzuziehen, oder Sie müssen möglicherweise ihre Arbeitszeit verlängern, um die Arbeit des ausscheidenden Mitarbeiters abzudecken. Diese erhöhte Arbeitsbelastung kann laut der Comp Package-Website zu Stress und einer verminderten Arbeitsmoral führen. Die Unsicherheit darüber, wer den ausscheidenden Mitarbeiter ersetzen wird und wie sich die Änderungen auf ihn auswirken, kann sich auch negativ auf die verbleibenden Mitarbeiter auswirken. Wenn die ausscheidende Mitarbeiterin unglücklich ist und sich bei ihren Kollegen beschwert, kann sich dies negativ auf die Arbeitsproduktivität auswirken. Dies geht aus Studien hervor, die auf der Reference for Business-Website zitiert werden. Auf der anderen Seite sorgen loyale, langjährige Mitarbeiter für ein gewisses Maß an Stabilität am Arbeitsplatz.