Mitarbeiter in Büroumgebungen und auch unterwegs müssen über grundlegende Computerkompetenz verfügen, um ihre Aufgaben erfüllen zu können. Für kleine Unternehmen ist es besonders wichtig, Büropersonal einzustellen, das über umfassende Computerkenntnisse verfügt, um die Schulungskosten zu senken und die Produktivität zu maximieren. Wenn Sie eine Checkliste für Computerkompetenzen zur Hand haben, wenn Sie Lebensläufe überprüfen und Bewerber interviewen, können Sie Kandidaten mit den stärksten Computerkenntnissen identifizieren. Die Verwendung einer Checkliste zur Entwicklung von Tests zur Beurteilung von Bewerbern kann noch weiter gehen, um sicherzustellen, dass Sie die produktivsten Mitarbeiter finden.
Eingabe und Dateneingabe
Die Fähigkeit, Tastatur und Maus zu verwenden, ist die grundlegendste aller Computerkompetenzen. Die Mitarbeiter müssen sich auf ihre Schreibfähigkeiten verlassen können und mindestens 35 Wörter pro Minute eingeben. Geschwindigkeit und Genauigkeit mit der 10-stelligen Tastatur sind für die Verwaltungs- und Finanzlage von entscheidender Bedeutung. Geschwindigkeit und Genauigkeit nehmen im Laufe der Zeit durch Erfahrung zu, aber Bewerber sollten in der Lage sein, Dateneingabefähigkeiten in einem angemessenen Tempo durchzuführen, bevor sie eingestellt werden.
Grundlagen des Betriebssystems
Betriebssysteme verwalten und steuern die Grundfunktionen aller Computer, einschließlich PCs, Servern und sogar Smartphones. Bewerber sollten ein grundlegendes Verständnis für die Verwendung des Windows-Betriebssystems haben, einschließlich Aufgaben wie Suchen und Öffnen von Dateien, Installieren und Ausführen von Programmen und Herunterfahren des Computers.
Grundlagen des Webbrowsers
Webbrowser sind Softwareprogramme zum Übersetzen, Anzeigen und Interagieren von Websites im Internet. Die Mitarbeiter sollten die grundlegende Funktionsweise von Webbrowsern verstehen, die für alle verfügbaren Browser praktisch gleich ist. Bewerber sollten wissen, wie sie zu Websites navigieren, Suchen durchführen und Dateien herunterladen können.
Computerkommunikation
Computer sind ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftskommunikationstechnologie im 21. Jahrhundert. Die Mitarbeiter sollten die grundlegende Funktionsweise und die einzigartige Etikette von E-Mail, Instant Messaging, Chat und Video-Chat verstehen. Eine Reihe kleiner Unternehmen beschäftigt Telearbeiter, die vollständig über Computer kommunizieren, manchmal aus einem anderen Staat oder einem anderen Teil der Welt. Es ist unbedingt erforderlich, dass Telearbeiter über hervorragende digitale Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um ihre Beiträge zum Unternehmen zu maximieren.
Hardware-Grundlagen
Neben den Grundlagen der Software sollten die Mitarbeiter auch die Grundlagen der Computerkomponenten verstehen. Die Mitarbeiter sollten verstehen, wie CPU-Einheiten, Monitore, Eingabegeräte wie Tastaturen und Ausgabegeräte wie Drucker zusammenarbeiten. Sie sollten auch verstehen, wie jede Komponente physisch mit den anderen verbunden ist, und in der Lage sein, grundlegende Probleme mit der Kabelverbindung zu beheben.