Wettbewerbsstrategien zur Differenzierung der Servicequalität
Differenzierung ist eine grundlegende Geschäfts- und Marketingstrategie, bei der sich ein Unternehmen auf deutliche Unterschiede in seinem Angebot für Kunden konzentriert, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Für serviceorientierte Unternehmen können Sie sich auf die Qualitätsdifferenzierung als Strategie zur Gewinnung und Bindung von Kernkunden konzentrieren. Um bei diesem Ansatz erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihr Unternehmen … Weiterlesen