Aufgabenorientierung und Mitarbeiterorientierung sind die beiden allgemeinen Komponenten des Blake Mouton Managerial Grid, eines Führungsmodells, das Robert Blake und Jane Mouton Anfang der 1960er Jahre entwickelt haben. Dieses Modell zeigt das Gleichgewicht zwischen der Sorge um die Produktion und der Sorge um die Menschen, die Manager haben sollten.
Modellgrundlagen
Blake und Mouton bezeichneten die vertikale Achse in ihrer Matrix als „Sorge um Menschen“ und die horizontale Achse als „Sorge um Produktion“. Sie beschrieben fünf Managementstile basierend auf der Position in der Matrix. Die Manager des Country Clubs oben links haben große Bedenken hinsichtlich der Mitarbeiter, aber nur geringe Bedenken hinsichtlich der Produktion. Produktions- oder Perish-Führungskräfte haben nur sehr geringe Bedenken hinsichtlich der Menschen, aber extrem hohe Bedenken hinsichtlich der Produktion. Verarmte Führer sind unten links, wo für beide wenig Sorge besteht. Die Manager von Middle of the Road bringen Menschen und Produktion in Einklang, akzeptieren jedoch jeweils die durchschnittliche Leistung. Die Teamleiter oben rechts haben hohe Mitarbeiter- und Produktionsbedenken.
Aufgaben Orientierung
Die Aufgabenorientierung bezieht sich auf die Sorge von Blake und Mouton um die Produktion. Es ist die Qualität eines Managers, der eine starke Disziplin bei der Erledigung von Aufgaben und Fristen beibehält. Ein stark aufgabenorientierter Manager konzentriert sich weiterhin auf das Timing und die Qualität der Arbeit und kann im Extremfall die Bedeutung der Rücksichtnahme auf die Mitarbeiter aus den Augen verlieren. Ein Führer mit starker Orientierung wird oft als autoritärer Führer bezeichnet, weil er seinen eigenen Plan mit wenig Beteiligung der Mitarbeiter in die Tat umsetzt.
Mitarbeiterorientierung
Die Mitarbeiterorientierung oder die Sorge von Blake und Mouton um Menschen ist ein Merkmal eines Managers, der sich um die Menschen kümmert, die für ihn arbeiten. Um langfristig motiviert zu sein, möchten Mitarbeiter im Allgemeinen wissen, dass ihre Führungskraft sich um sie als Menschen kümmert. Im Extremfall kann die Mitarbeiterorientierung jedoch dazu führen, dass ein Manager Aufgabenfehler und Terminüberschreitungen übersieht. Der mitarbeiterorientierte Manager hat oft einen demokratischen Führungsstil.
Andere Einblicke
In ihren „Leadership & Management Styles“ weist die Black’s Academy darauf hin, dass autoritäre Manager als klassische Motivatoren bezeichnet werden, während mehr auf Menschen ausgerichtete Führungskräfte mit der Motivationstheorie der menschlichen Beziehungen in Verbindung gebracht werden. Mitarbeiter- oder aufgabenorientierte Extreme sind problematisch. Eine starke Mitarbeiterorientierung kann die Produktion beeinträchtigen, während eine zu starke Konzentration auf Aufgaben die Motivation der Mitarbeiter negativ beeinflussen kann. Das Gleichgewicht zwischen idealen Mitarbeitern und Aufgabenanliegen variiert etwas je nach Arbeitsumfeld und den Bedürfnissen der Mitarbeiter, die ein Manager leitet. Einige erfordern mehr Aufgabendisziplin, während andere mehr menschliche Rücksichtnahme erfordern.