E-Commerce und E-Business wurden Mitte bis Ende der neunziger Jahre populär. Die Zunahme der Internetnutzer und die schnelleren Verbindungsgeschwindigkeiten machten das Online-Geschäft für große und kleine Unternehmen zu einer praktikablen und intelligenten Option. Einige E-Business-Tools tragen auch dazu bei, dass kleine Unternehmen mit größeren Unternehmen gleiche Wettbewerbsbedingungen schaffen.
Identifizierung
E-Business-Systeme sind eine Reihe von Online-Technologien, -Ausrüstungen und -Tools, mit denen ein Unternehmen Geschäfte über das Internet abwickelt. Diese Systeme helfen einem Unternehmen, sich mit Kunden zu verbinden, Bestellungen zu bearbeiten und Informationen zu verwalten. Ein hochprofitables E-Business-System ist beispielsweise ein webbasiertes Einzelhandelsgeschäft, in dem Kunden Produkte online kaufen können.
Wesentliches
Im Zentrum eines E-Business-Systems stehen eine Website (Domain- und Webhosting-Konto), ein E-Mail-Konto (das normalerweise mit dem Webhosting-Konto geliefert wird) und eine Internetverbindung. Diese drei Tools bilden die Basis eines E-Business-Systems, ermöglichen die Integration aller anderen E-Business-Tools und ermöglichen es dem Benutzer, eine Verbindung zum World Wide Web herzustellen, um Informationen zu veröffentlichen.
Arten
Ein E-Business-System besteht aus mehr als nur einem Internetkonto und immateriellen Online-Konten. Sie benötigen auch materielle Ausrüstung, um auf das System zugreifen und es nutzen zu können. Weitere wichtige E-Business-Tools sind Computer, Internetmodems, Internetadapter, dedizierte Server und Ethernet-Kabel, wenn Sie ein Online-Intranetsystem (Interoffice) einrichten möchten, in dem Mitarbeiter sicher miteinander kommunizieren. Zusätzlich zur physischen Ausrüstung benötigen Sie möglicherweise auch Datenbank-, Internet-Sicherheits- und Warenkorbsoftware, um ein professionelles E-Business-System aufzubauen.
Überlegungen
Während sich ein Kleinunternehmer möglicherweise dafür entscheidet, das E-Business-System selbst zu verwalten, kann er Erfolg haben, indem er Auftragnehmern oder engagierten Mitarbeitern erlaubt, sich um diese Aufgaben zu kümmern. Ein Element eines erfolgreichen E-Business-Systems ist beispielsweise die ordnungsgemäße Gestaltung des Online-Systems, sodass Besucher und Mitarbeiter einfach navigieren können. Der Inhaber eines Kleinunternehmens kann Computerprogrammierer und Webarchitekten beauftragen, um diese wichtigen Aufgaben zu erledigen.
Expert Insight
In seinem Buch „Architekturen für E-Business-Systeme: Aufbau der Grundlage für den Erfolg von morgen“ sagt Herausgeber Sanjiv Purba: „Das Internet hat im Laufe der Jahre viele Dinge verändert, einschließlich der Interaktion zwischen Verbrauchern und Unternehmen.“ Er erwähnt auch, wie E-Business-Systeme dazu beitragen, den Kauf von Bürobedarf und Serviceanfragen für Unternehmen zu automatisieren, was zu niedrigeren Kosten führt.