Wenn Ihr MacBook beim Start hängt, kann dies auf ein Hardware- oder Softwareproblem hinweisen. Hardwareprobleme können durch Ausführen des Festplatten-Dienstprogramms erkannt werden. Wenn Ihre Festplatte ausfällt, sollten Sie sofort versuchen, alle Informationen auf Ihrem Computer zu sichern, um zu verhindern, dass wertvolle Geschäftsdaten wie Kontakte, E-Mails, Projekte und Rechnungen verloren gehen. Bringen Sie Ihr MacBook dann zu einem Apple Store oder einer Reparaturwerkstatt, um eine neue Festplatte zu installieren. Wenn das Problem mit der Software zusammenhängt, können Sie Ihr MacBook mit einigen Schritten zur Fehlerbehebung wieder in Betrieb nehmen.
Safe Boot
MacBooks mit OS X 10.2 oder höher können im abgesicherten Startmodus gestartet werden, um ein automatisiertes Dienstprogramm zur Überprüfung und Reparatur von Datenträgern auszuführen. Safe Boot deaktiviert auch alle nicht kritischen Systemprozesse und ermöglicht es Ihnen festzustellen, ob Ihr sich drehendes Rad das Ergebnis einer neuen Anwendung ist, die Probleme auf Ihrem System verursacht. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, sobald Sie Ihr MacBook starten. Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, können Sie die Umschalttaste loslassen. Warten Sie, bis Ihr Computer die Diagnosetests ausgeführt und gegebenenfalls die Festplatte und die Berechtigungen repariert hat. Starten Sie dann Ihren Computer normal neu, um festzustellen, ob Safe Boot Ihr Problem behoben hat.
Festplatten-Dienstprogramm
Versuchen Sie für Benutzer von OS X Lion und Mountain Lion, das Festplatten-Dienstprogramm zu starten. Halten Sie „Command-R“ gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Wenn eine Liste mit Optionen angezeigt wird, starten Sie das Festplatten-Dienstprogramm und öffnen Sie die Registerkarte Erste Hilfe. Auf der Registerkarte Erste Hilfe können Sie die Festplattenberechtigungen überprüfen und reparieren sowie die Festplatte überprüfen. Wenn auf der Festplatte Fehler gemeldet werden, wählen Sie die Reparaturoption aus, um fehlerhafte Sektoren der Festplatte zu markieren, und versuchen Sie, beschädigte Systemdateien zu reparieren.
Einzelbenutzermodus
Versuchen Sie, Ihr MacBook im Einzelbenutzermodus zu starten, um Terminalbefehle auszuführen, wenn Sie nicht auf das Festplatten-Dienstprogramm zugreifen konnten. Schalten Sie Ihr MacBook ein und halten Sie die „Command-S“ -Tasten gedrückt. Geben Sie nach dem Öffnen des Einzelbenutzermodus den Befehl „/ sbin / fsck -fy“ in die Befehlszeile ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Befehl fordert den Computer auf, fünf Reparaturphasen durchzuführen, und liefert Ihnen dann Statistiken über die Festplattennutzung, die Fragmentierung und darüber, ob das Dienstprogramm Probleme auf Ihrem Computer geändert, repariert oder behoben hat. Wenn Sie aufgefordert werden, das Dateisystem zu ändern, müssen Sie den Befehl erneut in die Befehlszeile eingeben, bis Ihre Festplatte repariert wurde.
Recovery Console
Starten Sie die Wiederherstellungskonsole, indem Sie „Command-R“ gedrückt halten, während Sie Ihren Computer unter Mac OS X Mountain Lion und Lion starten. Wenn Ihnen eine Liste mit Optionen angezeigt wird, wählen Sie die Option „OS X neu installieren“ und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Betriebssystem unter Beibehaltung Ihrer Daten neu zu installieren. Sie sollten ein Backup-Image Ihres Computers erstellen, indem Sie das Festplatten-Dienstprogramm aus der Liste der Wiederherstellungsoptionen starten, Ihre Festplatte auswählen und dann auf „Neues Image“ klicken. Stellen Sie sicher, dass ein externes Laufwerk an Ihre Festplatte angeschlossen ist, das groß genug ist, um das gesamte Computer-Image aufzunehmen. Bei Bedarf können Sie dieses Image verwenden, um Ihr gesamtes Betriebssystem neu zu installieren.