Im Marketing werden Statistiken angewendet, um Markttrends zu identifizieren und das Potenzial und den Erfolg von Marketingprogrammen zu messen und zu bewerten. Das Geheimnis eines erfolgreichen Marketings besteht darin, den Zielmarkt genau zu identifizieren und effektive Marketingkommunikationskanäle und -taktiken zu nutzen, um ihn zu erreichen. Statistiken können dem Vermarkter helfen, beide Ziele zu erreichen, den Erfolg der Marketingbemühungen zu bewerten und Daten bereitzustellen, auf denen Änderungen des Marketingprogramms basieren können.
Datenquelle
Die grundlegendste Verwendung von Statistiken im Marketing ist die Datenquelle. Statistiken liefern demografische Informationen wie die Anzahl potenzieller Kunden in einem geografischen Gebiet, deren Alter, Einkommensniveau und Verbraucherpräferenzen. Mithilfe von Wettbewerbsanalysen können Statistiken die wichtigsten Wettbewerber, ihren Marktanteil und Trends bei der Langlebigkeit ihrer Produkte identifizieren. Branchendaten helfen Marketingfachleuten, die Trends zu verstehen, die Angebot und Nachfrage der Produktkategorie bestimmen, sowie Schwankungen in ihrer Beliebtheit.
Marketing Mix Modellierung
Die Verwendung der Marketing-Mix-Modellierung hilft Marketingfachleuten dabei, die richtige Kombination von Marketing-Kommunikationskanälen zu identifizieren, um den Zielmarkt zu erreichen und die beste Rendite für die Marketinginvestition zu erzielen. Die Modellierung funktioniert durch Analyse von Informationen und Verwendung der Technik der statistischen Regression, um die Effektivität von Verkäufen auf dem Markt zu bestimmen. Die Formel für die Modellierung umfasst die Erstellung eines Modells unter Verwendung von Verkaufsvolumen und Wert als abhängige Variable und die Verwendung verschiedener Marketingkanäle zur Darstellung der unabhängigen Variablen.
Marktverfolgung
Bei der Marktverfolgung werden Statistiken verwendet, um die Kundenzufriedenheit, Markentreue und Unterstützung zu messen und die Beziehung des Unternehmens des Vermarkters zu seinen Kunden zu bewerten. Um ein Marktverfolgungsprogramm zu implementieren, benötigt der Vermarkter Zugriff auf Unternehmens- und Branchenstatistiken. Das Tracking-Programm analysiert dann die Verkaufsstatistiken aller Marken auf dem Markt, um festzustellen, welche Marke die höchste Kundenunterstützung und -bindung aufweist.
Cross-Selling-Parameter
Vermarkter verwenden Statistiken zu Haushaltsparametern, um Käufer für maßgeschneiderte Werbeaktionen anzusprechen oder Sekundärprodukte zu verkaufen. Mit der Kundenkarte von Walmart kann das Geschäft beispielsweise alle Einkäufe von Babypuder durch seine Kunden aufzeichnen. Durch die Analyse der durch diese Aufzeichnungen generierten Statistiken kann Walmart diejenigen Haushalte identifizieren, die Babypuder kaufen, aber keine anderen Babyprodukte kaufen. Dies ermöglicht es, diese Haushalte als potenzielle Kunden für eine neue Marke von Bio-Körperpuder zu gewinnen, da sie anscheinend Puder verwenden, aber keine Babys im Haushalt haben.