Produkterweiterung ist die Strategie, den Markennamen eines etablierten Produkts auf ein neues Produkt in derselben Kategorie zu setzen. Kleine Unternehmen können die Praxis auf die gleiche Weise einsetzen wie große Unternehmen, um den Umsatz eines beliebten Produkts durch das Anbieten von Variationen zu steigern. Die Strategie kann aber auch nach hinten losgehen, wenn sie nicht effektiv eingesetzt wird.
Beispiele
Etablierte Konsumgüterunternehmen haben ihren Umsatz gesteigert, indem sie mehr Verbraucher mit neuen Produkten angesprochen haben, die sich in Bezug auf Faktoren wie Geschmack, Design und Preis vom Original unterscheiden. Coca-Cola hat dies mit Versionen seiner ursprünglichen Cola getan, einschließlich Vanille-Cola und Kirsch-Cola. Levi’s hat im Laufe der Jahre verschiedene Stile und Passformen für seine Jeans eingeführt, und Gillette hat Variationen seiner Rasierer und Klingen verkauft, einschließlich Versionen für Frauen.
Vorteile
Laut dem Beratungsunternehmen National Marketing Federation Inc. kann die Erweiterung einer Produktlinie unter einer bestehenden Marke Käufer mit unterschiedlichen Präferenzen anziehen, die Kosten für die Erreichung von Käufern derselben Marktkategorie senken, die bereits mit der Marke vertraut sind, und letztendlich die Rentabilität steigern . Forscher, die in der „Harvard Business Review“ schreiben, stellen fest, dass Manager Erweiterungen als risikoarme und kostengünstige Möglichkeit betrachten, um die Anforderungen verschiedener Kundensegmente zu erfüllen, und in einigen Fällen kann ein Unternehmen die Erweiterung nutzen, um einen größeren Anteil am Regal zu gewinnen Platz in den Läden.
Nachteile
Das Hinzufügen zu vieler Erweiterungen zu einer vorhandenen Produktlinie birgt das Risiko, den Verkauf des Originalprodukts zu kannibalisieren. Wenn es nicht sorgfältig recherchiert wird, kann es auch Marketing und andere Ressourcen abschöpfen, ohne die Garantie zu haben, dass der Gesamtumsatz steigt. Wenn das neue Produkt nicht gut ankommt, kann es auch die Loyalität untergraben und die einzigartige Attraktivität der Gesamtmarke beeinträchtigen. Und selbst wenn sich Produkterweiterungen gut verkaufen, ist der Regalplatz für Einzelhändler begrenzt, den sie für Variationen reservieren können.
Weitere Überlegungen
Produktlinienerweiterungen müssen sorgfältig recherchiert werden, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich eine ungedeckte Nachfrage auf dem Markt bedienen, ohne den Umsatz der aktuellen Produkte des Unternehmens drastisch zu reduzieren. Die National Marketing Federation schlägt einen vierstufigen Prozess vor: Ermittlung der spezifischen Bedürfnisse von Kunden in einem Zielmarktsegment, Ermittlung von Merkmalen, die diese Verbraucher ansprechen würden, Schaffung eines einzigartigen Wertversprechens zur Positionierung des Produkts und Auswahl der Vertriebskanäle wird diese Kunden am besten erreichen.