Facebook, die weltweit beliebteste Website für soziale Netzwerke, ermöglicht es Benutzern, sich mit Freunden und Familie zu verbinden, indem sie Statusaktualisierungen, persönliche Fotos und andere interessante Elemente austauschen. Gründer Mark Zuckerberg gründete Facebook 2004 als Student in Harvard und entwarf die Website als Mittel für andere Universitätsstudenten, um online zu kommunizieren und Kontakte zu knüpfen. Die Idee verbreitete sich schnell von dort und ist zu einem globalen Phänomen geworden, mit mehr als 160 Millionen Nutzern allein in den Vereinigten Staaten. Das Lernen, die Popularität von Facebook zu nutzen, kann sich für Ihr kleines Unternehmen als vorteilhaft erweisen.
Seiten
Nachdem Sie sich für ein kostenloses Facebook-Konto registriert haben, können Sie Ihre eigene Unternehmensseite mit einer detaillierten Beschreibung, einem Standort, Betriebszeiten und Kontaktinformationen erstellen. Während Benutzer eine Standardprofilvorlage einhalten müssen, um die Einheitlichkeit und das Erscheinungsbild der Website zu gewährleisten, ermöglicht Facebook die Personalisierung über das große Titelbild und das Profilbild des Profils, sodass Sie Ihr Unternehmensbranding etablieren können. Facebook-Seiten sind öffentlich und können in den Suchergebnissen der wichtigsten Suchmaschinen erscheinen.
Ich mache gerne…
Laden Sie nach dem Erstellen Ihrer Unternehmensseite Freunde und bestehende Kunden ein, Ihr Unternehmen zu „Gefällt mir“. Jeder, der auf die Schaltfläche „Gefällt mir“ Ihrer Seite klickt, erhält jedes Mal, wenn Sie auf Ihrer Unternehmensseite posten, automatische Updates. Ihre Seite ist ein großartiger Ort, um Neuigkeiten über Ihr Unternehmen auszutauschen, einschließlich bevorstehender Veranstaltungen, Sonderverkäufe oder neuer Produktversionen. Alle Statusaktualisierungen der Seite werden in den Newsfeeds aller Personen angezeigt, denen Ihr Unternehmen gefallen hat, und dienen als kostenlose Werbung für Ihren Kernkundenstamm. Kunden können Ihre Beiträge auch teilen, Kommentare hinzufügen oder den Seitenadministrator direkt über Facebook kontaktieren, um die Interaktivität zu verbessern.
Foto-Alben
Durch das Teilen von Fotos Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter können Sie eine persönliche Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen. Sie können Fotos direkt auf Ihre Facebook-Seite hochladen und Bilder zum einfachen Nachschlagen in anpassbaren Fotoalben organisieren. Nach dem Hochladen der Fotos können Sie Bildunterschriften und andere Kommentare hinzufügen. Besucher können auch die Fotoalben anzeigen und einzelne Bilder kommentieren.
Business tools
Durch die Einrichtung einer Facebook-Unternehmensseite erhalten Sie Zugriff auf wertvolle Geschäftstools. Die Insights-Funktion von Facebook generiert Echtzeit-Benutzerdaten, analysiert jeden erstellten Beitrag und zeigt dessen Effektivität in Ihrem Kundenstamm auf. Insights enthüllt das Alter, Geschlecht, den Standort und die Art und Weise, wie Ihre Besucher auf Ihre Seite gekommen sind, damit Sie Ihre Marketingstrategie optimieren und Ihre Zielgruppe erreichen können. Facebook bietet Unternehmensseiten auch Werbe- und Verkaufsförderungsoptionen, mit denen Sie sich von der Konkurrenz abheben können.