Demografische Variablen wie Alter, Geschlecht, Einkommen und Beruf geben wichtige Hinweise auf das Verbraucherverhalten. Personen mit demselben demografischen Profil haben normalerweise dasselbe Kaufverhalten. Demografische Analysen sind daher ein wichtiger Bestandteil des Marketings. Effektive Marketingkampagnen richten sich an eine bestimmte Zielgruppe. Demografische Informationen sind besonders nützlich, wenn Marketingmanager nicht genügend Kenntnisse über einen Markt haben oder wenn sich der Markt verändert. Kleine Unternehmen bedienen normalerweise einen kleineren Markt, und Manager müssen ihre Märkte besser verstehen. Daher kann die Kenntnis der Grundvoraussetzungen der demografischen Analyse ihnen helfen, ihre Märkte besser zu bedienen.
Analyseeinheit
Bei der demografischen Analyse müssen Manager zunächst feststellen, ob es sich bei ihren Kunden um Einzelpersonen oder Unternehmen handelt. Dies führt zur Variablenauswahl und zum Sammeln von Informationen. Wenn es sich bei den Kunden um Einzelpersonen handelt, können Variablen wie Geschlecht, Alter und Einkommen Informationen sammeln. Wenn Unternehmen den Kundenstamm bilden, werden Themen wie Branche, Umsatz und Anzahl der Mitarbeiter wichtig.
Alter
Kunden haben unterschiedliche Vorlieben und Bedürfnisse in verschiedenen Lebensphasen. Auch die Kaufkraft verschiedener Altersgruppen kann sich im Laufe der Zeit ändern. Zum Beispiel haben Teenager eine enorme Kaufkraft und können möglicherweise die Kaufgewohnheiten von Familien beeinflussen. Ebenso geben Senioren heute mehr aus als vor einer Generation und sind wirtschaftlicher aktiv.
Lifestyle
Das Marketing hat sich zunehmend für den Einfluss des Lebensstils auf die Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen interessiert. Zum Beispiel nimmt der Besitz von Haustieren zu, und Tierliebhaber bilden einen wichtigen Markt für Unternehmen, die auf sie abzielen können. Ebenso können Singles eine demografische Gruppe mit einem bestimmten Lebensstil und bestimmten Vorlieben bilden. Der umweltfreundliche und umweltfreundliche Konsumismus nimmt zu, und es ist wichtig, seine Bedenken auszuräumen, um Manager zu vermarkten. Diese Verbraucher benötigen eine glaubwürdige Gewissheit, dass die Produkte umweltfreundlich sind.
Andere Variablen
Abhängig vom Zielmarkt beeinflussen eine Vielzahl anderer Variablen wie Geschlecht, Bildung, Beruf und Einkommen das Kaufverhalten und die Präferenzen. Neben der Auswahl der Variablen müssen Manager auch die richtige Datenquelle identifizieren. Beispielsweise können Volkszählungsdaten von Bund und Ländern verwendet werden, um demografische Informationen zu extrahieren.
Ethik
Diejenigen, die eine demografische Analyse durchführen, sollten individuelle Unterschiede berücksichtigen und die Stereotypisierungsfalle vermeiden. Stereotypisierung ist eine breite Verallgemeinerung einer Gruppe von Menschen, die auf begrenztem Wissen basiert. Es ist unethisch und schädlich für das Image des Unternehmens. Manager sollten bei der Durchführung demografischer Analysen ethische Standards berücksichtigen.