Viele Nutzer berichten von Problemen nach dem letzten Update: Mikrofon, Webcam und USB-Anschlüsse funktionieren nicht mehr. Wie man das Problem behebt
Letzte Woche hat Microsoft das Patch Tuesday Update veröffentlicht, ein monatliches Update, das der Sicherheit des Betriebssystems gewidmet ist. In der Regel werden damit Fehler und Schwachstellen behoben, die die Daten der Nutzer gefährden könnten, wenn sie von Hackern ausgenutzt werden. Deshalb ist es ein sehr wichtiges und sehnsüchtig erwartetes Update für alle Benutzer.
Das letzte Patch Tuesday Update, das am 16. April veröffentlicht wurde, hat jedoch einige Probleme. Das ist leider nichts Neues: In den letzten Monaten haben die von Microsoft veröffentlichten Updates zwar einige Fehler behoben, aber auch neue Fehler verursacht. Und das ist auch dieses Mal wieder geschehen. Die Website wincentral.com hat darüber berichtet und Kommentare von vielen Benutzern gesammelt, die Probleme bei der Installation des Updates KB4549951 (Codename des Updates) hatten. Von der Festplatte gelöschte Dateien, Mikrofone, Webcams und USB-Anschlüsse, die nicht mehr funktionieren, und Antivirensoftware, die sich nicht aktivieren lässt, sind nur einige der Fehlfunktionen, die von Nutzern gemeldet wurden.
Windows 10 Patch Tuesday April 2020 Update: Probleme für Nutzer
Nicht eins, nicht zwei, nicht drei, sondern mindestens ein halbes Dutzend verschiedener Probleme, die Nutzer bei der Installation des Updates KB4549951, Codename April 2020 Patch Tuesday, festgestellt haben.
Wincentral.com hat einige Kommentare von Nutzern gesammelt, die Probleme hatten, und sie geben ein perfektes Verständnis dafür, was los ist.
Es beginnt mit dem Fehlercode 0x800f081f, der die Installation des neuesten Windows 10-Updates nicht zulässt. Der Benutzer lädt das Update auf seinen Computer herunter, aber wenn er das Update startet, erscheint eine Fehlermeldung, dass die Installation nicht fortgesetzt werden kann. Das bedeutet, dass Benutzer die Patches nicht installieren können, die ihre PCs vor Hackerangriffen schützen.
Andere Benutzer berichten von anderen Fehlercodes: 0x800f0985, 0x800f0900, 0x80073712. Worauf beziehen sie sich? Es handelt sich um ziemlich ernste Probleme: Nach der Installation des April 2020 Patch Tuesday funktionieren das Mikrofon, die Webcam und die USB-Anschlüsse des PCs nicht mehr. Dies sind drei entscheidende Komponenten eines Computers, insbesondere in der heutigen Zeit, in der Millionen von Menschen im Smart-Working-Modus arbeiten und ihn für Videokonferenzen und Geschäftsbesprechungen nutzen.
Die Probleme endeten damit nicht. Andere Berichte fügen neue Fehlfunktionen hinzu: Nach der Installation des Updates verschwinden einige Dateien von der Festplatte, als wären sie automatisch gelöscht worden; Windows Defender, der in Windows 10 integrierte Virenschutz, funktioniert nicht mehr und kann nicht aktiviert werden.
Wie Sie sehen, handelt es sich um ziemlich ernste Probleme, die Microsoft bereits zu beheben versucht.
Wie man durch das Update verursachte Windows 10-Probleme behebt
Während man darauf wartet, dass Microsoft die Probleme mit einem neuen Patch behebt, besteht die einzige Alternative darin, das Update KB4549951 vorübergehend zu deinstallieren, aber nur für den Fall, dass Sie eine dieser Fehlfunktionen haben. Tatsächlich handelt es sich um ein Sicherheitsupdate, das drei sehr schwerwiegende Sicherheitslücken behebt, die Ihren PC für Hackerangriffe anfällig machen.
Wie deinstallieren Sie das Patch Tuesday-Update für April 2020? Öffnen Sie die Einstellungen, klicken Sie auf Updates und Sicherheit und wählen Sie dann in der linken Spalte Windows Update aus. Klicken Sie auf "Updateverlauf anzeigen" und auf der sich öffnenden Seite auf "Updates deinstallieren". Daraufhin wird eine neue Seite geöffnet, auf der Sie das Update KB4549951 auswählen müssen, um es zu deinstallieren.