Wenn Sie heute, am 20. April, Probleme mit dem WindTre-Netz haben, klicken Sie auf diesen Artikel.
Originalartikel
Nicht nur Infostrada. Seit dem frühen Nachmittag hat auch der Wind im ganzen Land Probleme. Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Ausfälle des Wind- und des Infostrada-Netzes zusammenhängen: Die Ursache könnte ein Fehler in der Netzinfrastruktur sein. Aber im Moment gibt es noch keine Gewissheit. Wind und Infostrada haben keine offiziellen Erklärungen abgegeben: Techniker arbeiten an der Lösung des Problems.
Die Ausfallzeit von Wind begann am 7. Mai gegen 14 Uhr: Die Nutzer meldeten Störungen im Festnetz und bei ADSL. Diese Probleme bestehen nun schon seit einigen Stunden und verhindern, dass die Nutzer telefonieren oder eine Verbindung zum Internet herstellen können. Auf der offiziellen Twitter-Seite von Wind wenden sich viele Nutzer auf der Suche nach Informationen an das Service-Center. Auch auf downdetector.co.uk beschweren sich viele Menschen über die Unterbrechung des Dienstes und suchen nach einer Lösung. Die Techniker von Wind und Infostrada arbeiten mit Sicherheit daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Warum Wind heute nicht funktioniert
Wir kennen die Ursachen nicht, die zum Ausfall des Windnetzes in vielen Teilen Italiens geführt haben. Die Nutzer berichten, dass sie nicht in der Lage sind, Anrufe zu tätigen und mit dem Festnetz von Wind zu telefonieren. Auch die Kunden von Infostrada haben das gleiche Problem: Das Telefonnetz und die Internetverbindung sind ausgefallen. Wind hat sich vorerst nicht offiziell geäußert, antwortet aber auf seinem Twitter-Account auf Anfragen von Kunden, die sich über den Netzausfall informieren wollen. Wir werden die Geschichte weiterverfolgen und Sie in den kommenden Stunden auf dem Laufenden halten.
Update 18:00
Die Probleme werden derzeit behoben.