WhatsApp hat eine neue Version der Desktop-Anwendung veröffentlicht: Jetzt kann der Nutzer erkennen, ob ein Geschäftskonto verifiziert ist oder nicht
WhatsApp aktualisiert. Aber ausnahmsweise sprechen wir nicht über die Smartphone-Anwendung, sondern über WhatsApp Web, die Version für den Computer. Seit dem offiziellen Start hat WhatsApp Web die neuen Funktionen, die in der Anwendung eingeführt wurden, immer mit einigen Wochen oder Monaten Verspätung erhalten.
Der Grund ist ganz einfach: WhatsApp Web wird viel weniger genutzt als die Anwendung und die Bemühungen der Entwickler konzentrieren sich hauptsächlich auf die Smartphone-App. Zu den neuen Funktionen von WhatsApp Web gehören Emoji und verifizierte Geschäftskonten. Die neuen dreidimensionalen Emoticons ändern nicht wirklich die Art und Weise, wie Menschen die Plattform nutzen, aber die neue Funktion für Geschäftskonten ist sehr interessant, vor allem im Hinblick darauf, wie sich diese neue Art der Nutzung von WhatsApp in den nächsten Jahren entwickeln wird.
Wie sich WhatsApp Web mit neuen Updates verändert
Beginnen wir mit den neuen Emoji, die auf WhatsApp Web eingeführt wurden. Es handelt sich dabei um dieselbe Reihe von Emoticons, die Mitte Oktober ihr Debüt auf Android feierte. Das Besondere an ihnen ist, dass sie dreidimensional sind und einen einzigartigen Stil haben. In der alltäglichen Nutzung der Webplattform ändert sich jedoch nur wenig. Viel wichtiger ist das zweite Update, das verifizierte Geschäftskonten betrifft.
Wie wir wissen, hat WhatsApp eine parallele Anwendung gestartet, die ausschließlich für Unternehmen bestimmt ist. Mit dieser neuen (kostenpflichtigen) App hoffen die WhatsApp-Mitarbeiter, dass immer mehr Unternehmen den Instant-Messaging-Dienst nutzen werden, um mit Kunden zu interagieren und Angebotsnachrichten zu versenden. Um jedoch den Nutzern entgegenzukommen, die mit Nachrichten überschwemmt werden, wollten die Entwickler das Geschäftskonto in drei verschiedene Bezeichnungen unterteilen: Verifiziertes, Bestätigtes und Geschäftskonto.
Ein verifiziertes Konto bedeutet, dass das Unternehmen alle Schritte unternommen hat, um die Geschäftsanwendung in vollem Umfang zu nutzen. Verifizierte Konten erkennt man an einem grünen Beutel mit einem weißen Häkchen innerhalb des Profilfotos. Ein bestätigtes Konto gewährleistet, dass die für WhatsApp verwendete Nummer mit der Geschäftsnummer übereinstimmt. Sie ist an der grauen Plakette mit dem weißen Häkchen zu erkennen. Geschäftskonten hingegen nutzen WhatsApp Business, haben aber noch nicht den Bestätigungs- und Verifizierungsprozess durchlaufen. Ist das Abzeichen grau und mit einem Fragezeichen versehen, handelt es sich um einen Business-Account.
Um die neue Version von WhatsApp Web zu nutzen, müssen Sie nichts aktualisieren, die neuen Funktionen sind bereits verfügbar, starten Sie einfach den Dienst und nutzen Sie sie.