Hyper-Targeting ist eine Marketingaktivität, bei der Werbung an eine bestimmte Personengruppe geliefert wird. Um eine Zielgruppe zu erreichen, wird eine allgemeine Gruppe von Personen anhand von Informationen, die sie teilen, meist freiwillig segmentiert. Um ein Hyper-Targeting zu erreichen, sollten die gesammelten Informationen über allgemeine demografische Informationen wie Alter, Geschlecht, Standort, Sprache und Nationalität hinausgehen. Es sollte detailliertere oder persönlichere Attribute wie Bildung, Interessen, Lieblingsaktivitäten oder bevorzugte Marken enthalten.
Hyper-Targeting vs. Massenmarketing
Hyper-Targeting erfordert mehr Arbeit als Massenmarketing. Im Massenmarketing wird eine allgemeine Nachricht an so viele Verbraucher wie möglich übermittelt. Beispielsweise wird eine Produktwerbung mithilfe von E-Mail-Marketing mit einer Sammlung von E-Mail-Adressen schnell an Tausende von Empfängern gesendet. Es sind jedoch nur wenige Informationen darüber bekannt, wie viele dieser Empfänger am Kauf eines bestimmten Produkts interessiert sind, und nur sehr wenige reagieren auf diese Art von Strategie. Tatsächlich verfügen viele E-Mail-Systeme über Spam-Filter, in denen diese Anzeigen normalerweise abgefangen werden und ihre Zielgruppe nie erreichen.
Wenn Marketingfachleute Hyper-Targeting verwenden, schränken sie einen großen Pool von Verbrauchern in eine kleinere Gruppe ein, deren Attribute mit den typischen Attributen einer Person übereinstimmen, die am wahrscheinlichsten an ihrem Produkt interessiert ist, es schätzt und es kauft. Die Vermarkter wissen, wer ihre Zielgruppe ist und wie sie sie mithilfe von CRM-Software (Customer Relationship Management), Internet-Marketing und sozialen Medien erreichen können. Vermarkter und Werbetreibende können personalisierte Nachrichten senden, die das ausgewählte Publikum ansprechen.
Mit Hyper-Targeting können Unternehmen ihre Zielgruppe besser kennenlernen. Wenn sie die richtige Zielgruppe und ihre spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben kennen, können sie sich auf die richtigen Produkte, Funktionen oder Dienstleistungen konzentrieren. Eine kleinere und klarere Marketingkampagne kostet weniger, kann jedoch effektiver sein, um höhere Umsätze und Gewinne zu erzielen. Es wird auch gezeigt, dass personalisierte Nachrichten für eine positive Kundenerfahrung effektiver sind.
Das Identifizieren einer Zielgruppe kann durch Überwachen, wer sich mit Ihren Social Media-Inhalten beschäftigt, oder durch Verwenden von Google Analytics erfolgen.