Ein Management Information System (MIS) ist ein Informationssystem, das Managern die Tools zur Verfügung stellt, mit denen sie Abteilungen innerhalb einer Organisation effektiv organisieren, bewerten und verwalten können. Es wird zur Entscheidungsfindung und zur Koordination, Kontrolle, Analyse und Visualisierung von Informationen in einer Organisation verwendet.
In einem Unternehmenskontext wird ein MIS verwendet, um den Wert und den Gewinn eines Unternehmens zu steigern, indem Managern die relevanten und angemessenen Informationen zur Verfügung gestellt werden, die erforderlich sind, um wichtige Entscheidungen schnell zu treffen. Bei ordnungsgemäßer Implementierung trägt ein MIS dazu bei, ein hohes Maß an Effizienz im Management eines Unternehmens zu erreichen.
Zu den MIS-Softwareanbietern gehören Microsoft Dynamics, Fleetmatics WORK, Clarity Professional MIS und Tharstern Limited.
Komponenten eines Managementinformationssystems
Ein MIS muss über die erforderlichen Komponenten verfügen, um die erforderlichen Informationen zu sammeln, zu verarbeiten, zu speichern und abzurufen, die an Führungskräfte geliefert werden sollen. Im Folgenden sind vier wichtige Komponenten eines MIS aufgeführt:
- Informationssystem: Eine Mischung aus Hardware, Software, Personal und Infrastruktur, die die Erfassung der im MIS gespeicherten Daten unterstützt. Die Informationssystemkomponente ermöglicht es Mitarbeitern, mit dem System zur Informationserfassung zu interagieren.
- Datenbankverwaltungssystem (DBMS): Software, die das Speichern, Abrufen und Aktualisieren von Daten in einem Computersystem übernimmt. Es enthält auch die physischen Datenbanken, in denen Informationen nach der Erfassung gespeichert werden. Die Datenmenge, die verarbeitet und gespeichert werden muss, bestimmt den im MIS verwendeten DBMS-Typ. Beispielsweise kann ein kleines DBMS für einen Personal Computer gut funktionieren, für größere und komplexere Maschinen wird jedoch ein größeres DBMS benötigt.
- Nachrichtensystem: Befasst sich mit der Verarbeitung gesammelter Daten und deren leicht verständlicher Darstellung. Dies wird manchmal als Business Intelligence bezeichnet, die menschliches Wissen speichert und die Logik verwendet, um schnelle Lösungen für zukünftige Probleme zu formulieren.
- Forschungssystem: Identifiziert die wichtigsten Managementprobleme innerhalb des Unternehmens und bietet alternative Lösungen, um sicherzustellen, dass alle möglichen Optionen analysiert und die entsprechende Entscheidung getroffen werden.
Vorteile eines Managementinformationssystems
Unternehmen investieren aus folgenden Gründen in ein MIS:
- Steigert die betriebliche Effizienz
- Wertschöpfung für bestehende Produkte
- Bringt Innovation und Entwicklung neuer Produkte
- Identifiziert Stärken und Schwächen innerhalb eines Unternehmens anhand von Berichten und Aufzeichnungen
- Bietet Zugriff auf eine einzelne Datenbank, die die für den täglichen Betrieb erforderlichen Daten enthält
- Bietet ein höheres Maß an Rechenschaftspflicht, da Eingaben und Moderationen protokolliert und die Autoren notiert werden