Was Apples neues Mac-Reparaturprogramm für Sie bedeutet

Key Take Away

  • Mac-Reparaturwerkstätten in den USA können jetzt offiziellen Apple-Support erhalten.
  • Sie können problemlos viele Reparaturen und Upgrades selbst durchführen.
  • Von Apple genehmigte Reparaturen sind teurer als reguläre Reparaturen, selbst wenn sie im selben Geschäft durchgeführt werden.

Lifewire / Charlie Sorrel

Die lockere Haltung von Apple gegenüber unabhängigen Reparaturwerkstätten scheint in Bezug auf Reparaturen und Benutzer-Upgrades nachzulassen, aber es könnte nur sein, dass Apple versucht, eine Aufsicht durch die Regierung zu vermeiden.

Zuvor mussten Sie Ihre Macs von Apple oder seinen autorisierten Dienstanbietern reparieren lassen. Jetzt können Sie Ihren kaputten Mac in einer unabhängigen Werkstatt mit offiziellen Apple-Teilen und -Techniken reparieren lassen. Unabhängige Reparaturwerkstätten waren schon immer eine dritte Option, aber erst jetzt können sie mit der Genehmigung von Apple betrieben werden.

"Ich denke, es geht darum, sich auf die Gesetzgebung vorzubereiten", sagte Kyle Wiens, Gründer der Reparaturanleitung iFixit, gegenüber Lifewire per E-Mail. "Sie sehen das Recht auf Reparatur am Horizont und wollen darauf vorbereitet sein."


Welchen Unterschied macht IRP?

Das Independent Repair Provider Program (IRP) ist seit letztem Jahr für iPhone-Reparaturen verfügbar. Jetzt ist es für Apples Desktop- und Laptop-Computer verfügbar.

Jeder Indie-Entwickler kann Ihren Mac bereits reparieren, aber einige Reparaturen sind ohne die Tools und Materialien von Apple so gut wie unmöglich. Sie können auch weiterhin eine vertrauenswürdige lokale Reparaturwerkstatt verwenden, unabhängig davon, ob diese von Apple zertifiziert ist oder nicht, um einfachere Reparaturen durchzuführen. Und tatsächlich könnte dies eine bessere oder zumindest billigere Option sein.

„Mit dem T2 [Sicherheitschip] auf modernen Macs sind einige Reparaturen ohne ihre Kalibrierungssoftware nicht möglich“, sagt Wiens. "Ehrlich gesagt ist Apples IRP-Sache nicht sehr verbreitet, und die Preise, die Apple für Teile berechnet, sind so hoch, dass die meisten Orte, an denen dies der Fall ist, den Kunden beide Möglichkeiten bieten."

iFixit veröffentlicht Crowd-Sourcing-Reparaturhandbücher und setzt sich für das Recht auf Reparatur ein - eine Bewegung, die Hersteller dazu drängt, Reparaturhandbücher zu veröffentlichen und ihre Produkte so zu gestalten, dass Reparaturen zu Hause einfacher werden. Das Uhrwerk erfordert die Verwendung normaler Schrauben anstelle spezieller Sicherheitsschrauben, um beispielsweise Laptops zusammenzuhalten, und die Verwendung von Schrauben anstelle von Klebstoff und Lötmittel, um die Demontage und den Austausch von Teilen zu ermöglichen.

Bedeutet dies, dass Apple Reparaturhandbücher für Macs zur Verfügung stellt? Oder es einfacher machen, in die Eingeweide zu gelangen? Wahrscheinlich nicht.

"[Apple] hat das iMac-Servicehandbuch für 2019 veröffentlicht, aber nicht mehr veröffentlicht", sagt Wiens. "[Es] sollte - es ist eine sehr verbraucherfreundliche Sache. Apple sollte das Richtige tun." Kunden und den Planeten, indem sie alle ihre Servicehandbücher veröffentlichen. “

Was ist mit durchgesickerten Handbüchern aus IRP-zertifizierten Werkstätten? Unwahrscheinlich. „Das größte Problem bei IRP sind die vertraglichen Beschränkungen und NDAs, die Reparaturwerkstätten auferlegen“, sagt Wiens.

DIY Reparaturen

Dank Websites wie iFixit benötigen Sie kein offizielles Reparaturhandbuch, um Ihren eigenen Mac zu reparieren. Ältere Modelle sind reparabler, einfach weil sie leichter zu öffnen sind und einzelne Teile angeschraubt oder eingeklemmt sind. Wenn Sie beispielsweise einen älteren iMac haben, können Sie den Bildschirm problemlos mit einem Saugnapf und einem Schraubendreher entfernen. Sobald Sie sich im Inneren befinden, können Sie die Festplatte austauschen, eine SSD gegen ein veraltetes DVD-Laufwerk austauschen und Lüfter und andere Teile austauschen.

Neuere Macs erfordern spezielle Werkzeuge und zusätzliche Geduld, wenn Sie den Kleber vorsichtig abkratzen. Es ist jedoch weiterhin möglich, viele Reparaturen und Upgrades mit einer schrittweisen Reparaturanleitung durchzuführen.

Wenn Sie Ihren Mac oder Ihr iPhone zur Reparatur mitnehmen, sollten Sie zunächst einige Vorsichtsmaßnahmen treffen:

  • Sichern Sie Ihre Daten mit Time Machine, iCloud Backup oder anderen Methoden. Sie sollten in der Lage sein, dieses Backup problemlos auf Ihrem Gerät wiederherzustellen.
  • Wischen Sie das Gerät ab. Die mit iPhone, iPad und T2 ausgestatteten Macs können durch Eingabe Ihres Passcodes sicher zurückgesetzt werden. Dies verhindert, dass eine Reparaturperson auf Ihre privaten Daten zugreift.
  • Geben Sie niemals einer Reparaturperson Ihr Apple ID-Passwort. Dadurch erhalten sie Zugriff auf alle angeschlossenen Geräte sowie auf Ihre Daten.

Wenn Sie Ihr Gerät vor der Reparatur löschen und anschließend von einem Backup wiederherstellen, müssen Sie sich keine Sorgen mehr machen, dass Malware auf Ihrem Computer installiert wird.


Die Zukunft der Reparatur

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Unternehmen wie Apple Reparaturen und Upgrades für Privatanwender nicht zulassen möchte. Zum einen ist Apple süchtig nach Geheimhaltung und kann seine Reparaturdokumente als Unternehmensgeheimnisse betrachten.

Ein weiterer Grund ist, dass die Reparaturfähigkeit der Feind von klein und dünn ist. Ein austauschbarer Akku verschwendet Platz in einem iPhone oder Mac. Wenn Sie den Akku so formen, dass er perfekt in eine ungewöhnlich große Lücke passt, können Sie das Gerät beispielsweise dünner machen. Apple ist ziemlich gut darin, zu recyceln und während der Herstellung und des Vertriebs weniger Ressourcen zu verbrauchen, aber es scheint nicht zu gefallen, andere Leute das Gleiche tun zu lassen.

Apfel

"Ich denke, es ist richtig zu sagen, dass der # RightToRepair-Aktivismus Apple dazu gebracht hat, sich zu ändern", schreibt Nathan Proctor, Leiter der US-amerikanischen Forschungsgruppe für öffentliches Interesse, auf Twitter erweitertes unabhängiges Werkstattprogramm. “

Auch wenn diese Lockerung der Reparaturregeln nur eine vorbeugende Reaktion auf die Gesetzgebung zum Recht auf Reparatur ist, ist sie willkommen. DIY-Reparaturen sind nicht jedermanns Sache, und es ist fast genauso wichtig, Ihren alten Mac reparieren zu lassen wie neue Reifen für Ihr Auto.


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