Ein technisches Problem hat den Ausfall von TikTok, der bei Jugendlichen beliebten Video-Streaming-Plattform, verursacht. Das System funktionierte mehrere Stunden lang nicht und die Nutzer randalierten auf Twitter.
TikTok, das soziale Netzwerk zum Teilen von Kurzvideos, das vor allem bei Teenagern beliebt ist, funktionierte mehrere Stunden lang nicht. Unter dem Hashtag #tiktokdown kamen Tausende von Meldungen auf Twitter, nicht nur aus Italien, sondern aus der ganzen Welt. Viele Nutzer stießen beim Öffnen der App auf ihrem Smartphone auf ein neues Problem, das sie noch nie zuvor gesehen hatten.
Die Probleme begannen am Dienstag, den 6. Juli, um 21 Uhr italienischer Zeit und dauerten bis Mittwoch, den 7. Juli, nach Mitternacht um 2 Uhr morgens. Die Daten stammen von Down detector, dem Online-Dienst, mit dem man in Echtzeit sehen kann, was die Hauptprobleme auf Websites und sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und Twitter sind, und natürlich auch auf TikTok.
TikTok down, was waren die Probleme
Das Problem, das den Zorn der TikTok-Nutzer entfacht hat, wurde viele Stunden lang und in verschiedenen Teilen der Welt festgestellt, als die App geöffnet wurde. Es war ein Fehler beim Öffnen der App, der die Nutzer daran hinderte, auf Inhalte zuzugreifen und diese hochzuladen.
Beim Öffnen der TikTok-App wurden die Nutzer aufgefordert, ihr Alter einzugeben. Wie die Nutzer der App wissen, müssen sie mindestens 13 Jahre alt sein, um Inhalte in dem sozialen Netzwerk ansehen zu können. Normalerweise verlangt das System nicht, dass die Nutzer ihr Geburtsjahr eingeben, was gestern und vorgestern Abend geschah.
Nach der Eingabe des Alters meldete das System einen Serverfehler, der die normale Nutzung der Plattform verhinderte. Zu den angezeigten Meldungen gehörten insbesondere "Serverfehler" oder "Es gibt ein kleines Problem mit dem Server, das jetzt behoben wird".
Was steckt hinter dem TikTok-Ausfall: eine mögliche Erklärung
Die Entwickler haben keine Version angegeben, warum TikTok ausgefallen ist, vielmehr erschien auf dem offiziellen Twitter-Profil der Plattform folgende Meldung: "TikTok hat vorübergehend technische Probleme. Unser Team arbeitet daran, die Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld."
Die mögliche Erklärung für die Ausfallzeit der beliebten Plattform für Videoinhalte ist ein Serverfehler. Die Popularität von TikTok ist in den letzten Jahren exponentiell gestiegen, und jeden Tag melden sich mehr Nutzer an. Das wirkt sich auf die Server aus, die immer größere Datenmengen bewältigen müssen.
Doch sowohl bei TikTok als auch bei Facebook und Instagram sind täglich Hunderte von Entwicklern damit beschäftigt, alle möglichen Fehler zu beheben, und Ausfälle dauern nicht länger als ein paar Stunden. Das Ganze hat auch eine positive Seite: Die von TikTok "verwaisten" Nutzer haben sich auf Twitter gemeldet und eine Lawine lustiger Memes losgetreten, in denen sie anderen Nutzern neue Gründe für die "Verschwendung" ihrer Zeit erklären.
Armando Mercuri