Wenn Internet Explorer eine Fehlermeldung mit der Meldung "Internet Explorer funktioniert nicht mehr" anzeigt, gibt es verschiedene Möglichkeiten, ihn wieder zum Laufen zu bringen.
Dieses Problem kann auf Windows 10-, Windows 8- und Windows 7-Computern auftreten. Die hier möglichen Lösungen gelten nur für Internet Explorer (nicht für Microsoft Edge). Microsoft aktualisiert oder unterstützt Internet Explorer nicht mehr. Bevor Sie versuchen, den Fehler zu beheben, sollten Sie stattdessen ein Update auf Microsoft Edge oder einen anderen aktuellen Webbrowser in Betracht ziehen.
Ursachen der Meldung "Internet Explorer funktioniert nicht mehr"
Wie bei vielen Windows-Problemen liegt das Problem normalerweise darin, dass Programme nicht auf bestimmte Bibliotheksdateien zugreifen können, die als DLLs (Dynamic Link Libraries) bezeichnet werden. Diese ermöglichen es Programmen, zu kommunizieren, Daten auszutauschen und ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn diese Dateien jedoch beschädigt oder verlegt sind, funktionieren Anwendungen nicht mehr.
Der Fehler kann auch auf beschädigte Cache-Dateien und inkompatible Plug-Ins zurückzuführen sein.
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Beheben von Fehlern im Internet Explorer funktioniert nicht mehr
Die Fehlerbehebung bei den wahrscheinlichsten Tätern kann das Problem beheben, sodass Sie zu Ihren bevorzugten Online-Inhalten zurückkehren können.
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Aktualisieren Sie Windows und Internet Explorer. Die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, wurden möglicherweise in einem früheren Update behoben. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie die neueste Windows-Version auf Ihrem PC installiert haben.
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Setzen Sie die Internet Explorer-Einstellungen zurück. Durch Zurücksetzen der Standardeinstellungen von Internet Explorer können Änderungen entfernt werden, die dazu führen, dass der Browser langsamer wird oder nicht mehr funktioniert.
Durch ein Zurücksetzen werden alle hinzugefügten Symbolleisten deaktiviert, die Startseite zurückgesetzt, der gesamte Webverlauf gelöscht, alle gespeicherten Kennwörter gelöscht und Sie müssen sich erneut bei allen Ihren Websites anmelden.
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Add-Ons deaktivieren. Öffnen Sie den Internet Explorer und deaktivieren Sie alle Add-Ons manuell. Wenn diese Lösung das Problem behebt, wissen Sie, dass eines der Add-Ons von Drittanbietern Ihre Browser-Erfahrung beeinträchtigt. Aktivieren Sie die Add-Ons nacheinander erneut und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Wenn dies der Fall ist, deaktivieren Sie dieses bestimmte Add-On dauerhaft.
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Sicherheitszonen zurücksetzen. Microsoft Internet Explorer befolgt beim Zugriff auf das Web strenge Sicherheitsregeln. Diese Regeln brechen gelegentlich zusammen und verursachen dadurch Probleme.
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Deaktivieren Sie die Softwarebeschleunigung. Internet Explorer kann das Rendern von Software nutzen, um das Surferlebnis zu verbessern. Wenn Ihr System jedoch nicht richtig konfiguriert ist oder Grafikprobleme aufweist, kann diese Einstellung das Problem verschlimmern.
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Führen Sie eine Windows-Fehlerbehebung aus. Die Verwendung eines in Windows integrierten Tools zur Fehlerbehebung konnte das Problem finden und beheben, das dazu führte, dass Internet Explorer nicht mehr funktionierte.
Immer noch Probleme?
Wenn Sie die Ursache des Problems nicht finden können, verwenden Sie einen anderen Webbrowser wie den Microsoft Edge-Browser oder Alternativen wie Google Chrome oder Mozilla Firefox.
Wenn Sie das Problem nicht diagnostizieren und beheben können (oder wollen), sollten Sie sich an einen seriösen Reparaturdienst wenden. Microsoft unterstützt Internet Explorer nicht mehr und es ist unwahrscheinlich, dass die Kontaktaufnahme mit der Kundendienstabteilung hilft.