Der Fehler Code 37 ist einer von mehreren Geräte-Manager-Fehlercodes, die im Grunde bedeuten, dass der für das Hardwaregerät installierte Treiber auf irgendeine Weise ausgefallen ist.
Der Fehler Code 37 wird fast immer folgendermaßen angezeigt:
Windows kann den Gerätetreiber für diese Hardware nicht initialisieren. (Code 37)
Details zu Geräte-Manager-Fehlercodes wie Code 37 finden Sie im Bereich Gerätestatus in den Geräteeigenschaften: Anzeigen des Gerätestatus im Geräte-Manager.
Gerätemanager-Fehlercodes gibt es nur im Geräte-Manager. Wenn Sie den Code 37-Fehler an anderer Stelle in Windows sehen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Systemfehlercode, den Sie nicht als Geräte-Manager-Problem beheben sollten.
Der Fehler Code 37 kann für jedes Hardwaregerät im Geräte-Manager gelten. Die meisten Code 37-Fehler treten jedoch auf optischen Laufwerken wie Blu-ray-, DVD- und CD-Laufwerken sowie auf Grafikkarten und USB-Geräten auf.
Bei allen Microsoft-Betriebssystemen kann ein Fehler im Code 37-Geräte-Manager auftreten, einschließlich Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP und mehr.
So beheben Sie einen Code 37-Fehler
- Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie ihn nach dem Fehler Code 37 noch nicht mindestens einmal neu gestartet haben.
Möglicherweise wurde der angezeigte Fehlercode 37 durch ein vorübergehendes Problem mit der Hardware verursacht. In diesem Fall reicht möglicherweise ein Neustart Ihres Computers aus, um das Problem zu beheben.
- Haben Sie ein Gerät installiert oder eine Änderung im Geräte-Manager vorgenommen, kurz bevor der Code 37-Fehler aufgetreten ist? In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass die von Ihnen vorgenommene Änderung den Fehler verursacht hat.
Machen Sie die Änderung rückgängig, wenn Sie können, starten Sie Ihren Computer neu und suchen Sie erneut nach dem Code 37-Fehler.
Abhängig von den von Ihnen vorgenommenen Änderungen können einige Lösungen Folgendes umfassen:
- Entfernen oder Neukonfigurieren des neu installierten Geräts
- Rollback des Treibers auf eine Version vor dem Update
- Verwendung der Systemwiederherstellung, um die letzten Änderungen im Zusammenhang mit dem Geräte-Manager rückgängig zu machen
- Löschen Sie die Registrierungswerte UpperFilters und LowerFilters. Eine häufige Ursache für Code 37-Fehler ist die Beschädigung von zwei Registrierungswerten im Registrierungsschlüssel der DVD / CD-ROM-Laufwerksklasse.
Das Löschen ähnlicher Werte in der Windows-Registrierung kann auch die Lösung für einen Code 37-Fehler sein, der auf einem anderen Gerät als einem Blu-ray-, DVD- oder CD-Laufwerk auftritt. Das oben verlinkte Tutorial UpperFilters / LowerFilters zeigt Ihnen genau, was Sie tun müssen.
- Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss, wenn bei Verwendung eines USB-Geräts der Code 37-Fehler auftritt.
Wenn Sie ein altes Gerät haben, funktioniert es möglicherweise nur an einem langsameren USB-Anschluss. In diesem Fall können Sie - wenn Ihr Computer über beide verfügt - das Gerät von einem schnelleren Anschluss wie 3.0 auf einen langsameren wie 2.0 umstellen.
- Installieren Sie den Treiber für das Gerät neu. Die Deinstallation und anschließende Neuinstallation der Treiber für das Gerät ist eine weitere wahrscheinliche Lösung für einen Code 37-Fehler, insbesondere wenn der Fehler auf einem anderen Gerät als einem BD / DVD / CD-Laufwerk auftritt.
Öffnen Sie dazu den Geräte-Manager und klicken Sie mit der rechten Maustaste oder tippen und halten Sie auf das Gerät LED Treiber Registerkarte, und wählen Sie dann Deinstallieren. Wenn Sie fertig sind, verwenden Sie die Aktion > Scannen nach Hardwareänderungen Option, um Windows zu zwingen, nach neuen Treibern zu suchen.
Wenn ein USB-Gerät den Code 37-Fehler generiert, deinstallieren Sie jedes Gerät unter der Hardwarekategorie Universal Serial Bus Controller im Geräte-Manager im Rahmen der Neuinstallation des Treibers. Dies umfasst alle USB-Massenspeichergeräte, USB-Host-Controller und USB-Root-Hubs.
Die korrekte Neuinstallation eines Treibers ist nicht gleichbedeutend mit der einfachen Aktualisierung eines Treibers. Bei einer vollständigen Neuinstallation des Treibers wird der aktuell installierte Treiber vollständig entfernt und von Windows erneut installiert.
- Aktualisieren Sie die Treiber für das Gerät. Die Installation der neuesten Treiber für ein Gerät mit dem Code 37-Fehler ist eine weitere mögliche Lösung.
Stellen Sie sicher, dass Sie den entsprechenden vom Hersteller bereitgestellten 64-Bit-Treiber für das Gerät installieren, wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows verwenden. Dies ist immer wichtig, aber wenn dies nicht der Fall ist, kann dies die Ursache für ein Problem mit Code 37 sein. Deshalb wollten wir es hier ansprechen.
Finden Sie heraus, ob Sie eine 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows ausführen. Sie benötigen diese Informationen. Wenn Ihr Computer jünger als 5 Jahre ist, verwenden Sie wahrscheinlich 64-Bit-Windows.
- Führen Sie den Befehl sfc / scannow System File Checker aus, um nach fehlenden oder beschädigten Windows-Dateien zu suchen und diese gegebenenfalls zu ersetzen.
Einige Benutzer haben Code 37-Probleme gemeldet, die durch eine Neuinstallation des Treibers nicht behoben werden konnten, aber nach dem Ausführen des System File Checker-Tools behoben wurden. Dies bedeutet, dass zumindest einige Code 37-Fehler durch Probleme mit Windows selbst verursacht werden können.
- Ersetzen Sie die Hardware. Wenn keine der vorherigen Fehlerbehebungsfunktionen funktioniert hat, müssen Sie möglicherweise die Hardware mit dem Fehler Code 37 ersetzen.
Obwohl dies nicht sehr wahrscheinlich ist, ist es auch möglich, dass das Gerät nicht mit Ihrer Windows-Version kompatibel ist. Dies kann ein Problem sein, wenn die Hardware mit dem Code 37-Fehler vor vielen Jahren hergestellt wurde oder wenn Ihre Hardware neuer ist, Ihr Betriebssystem jedoch mehr als eine alte Version. Sie können aus Kompatibilitätsgründen auf die Windows-HCL verweisen, wenn Sie der Meinung sind, dass dies auf Sie zutrifft.
Wenn Sie sicher sind, dass die Hardware selbst nicht die Ursache für diesen bestimmten Code 37-Fehler ist, können Sie eine Reparaturinstallation von Windows und anschließend eine Neuinstallation von Windows versuchen, wenn die Reparatur nicht funktioniert hat. Ich empfehle nicht, beides zu tun, bevor Sie versuchen, die Hardware auszutauschen, aber sie sind möglicherweise Ihre einzigen verbleibenden Optionen.
- Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Code 37-Fehler mit einer Methode behoben haben, die wir oben nicht haben. Wir möchten diese Seite so aktuell wie möglich halten.