Incident Response ist der Prozess der Vorbereitung auf Cybersicherheitsbedrohungen, der Erkennung dieser Bedrohungen, der Reaktion auf deren Unterdrückung oder Minderung und der Planung für die nächste. Unternehmen verwalten ihre Bedrohungsinformationen und -minderung durch die Planung von Vorfällen: Für große Unternehmen, die mit sensiblen Daten umgehen, ist dies besonders wichtig. Aber jedes Unternehmen kann durch Cybersicherheitsbedrohungen Geld, Daten und Ansehen verlieren.
Die Reaktion auf Vorfälle erfordert die Zusammenstellung eines Teams von Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen innerhalb eines Unternehmens, darunter einige in der Führung, einige in der IT und einige in der Datenkontrolle / Compliance. Basierend auf den Prioritäten und gesetzlichen Anforderungen des Unternehmens muss dieses Team:
- Planen Sie, wie Daten und Netzwerke auf mögliche Bedrohungen und verdächtige Aktivitäten analysiert werden
- Entscheiden Sie, welche Vorfälle zuerst eine Antwort erhalten sollen
- Planen Sie Daten- und Finanzierungsverluste
- Beachten Sie alle relevanten Gesetze
- Seien Sie bereit, den Behörden nach einem Verstoß Daten und Unterlagen vorzulegen
Obwohl nicht alle dazu führen können, dass sensible Daten gestohlen werden oder finanzielle Verluste entstehen, sind Datenverletzungen häufig und treten regelmäßig bei großen Unternehmen auf. Die proaktive Vermeidung von Cyber-Verstößen umfasst:
- Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf Social-Engineering-Taktiken wie böswillige Links in E-Mails oder Anfragen nach privaten Informationen
- Entwicklung von Risikomanagementstrategien
- Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen zur Endpunkterkennung und -antwort für das gesamte Unternehmen und alle Geräte
- Vermeiden Sie Informationssilos, indem Sie jeden Mitarbeiter des beteiligten IR-Teams auf dem Laufenden halten
- Erhöhung der Sicherheit für Konten mit privilegiertem Zugriff, über die Angreifer häufig Zugriff auf vertrauliche Informationen erhalten
- Gründliche Analyse aller Unternehmensdaten, möglicherweise in einem Datensee, damit keine Informationen isoliert werden und Bedrohungen leichter nachverfolgt werden können
- Automatisierung von Bedrohungsinformationen, damit IT-Mitarbeiter nicht überfordert werden; Ohne maschinelles Lernen können sie nicht alle Daten ausreichend analysieren
Bei der Reaktion auf Vorfälle geht es jedoch nicht nur darum, Verstöße zu vermeiden, sondern auch zu reagieren, wenn sie zum ersten Mal auftreten. Die von einem Unternehmen implementierten Sicherheitslösungen machen ein Team auf einen Vorfall aufmerksam. Ob es früh genug ist, hängt von der Lösung ab und davon, wie erfolgreich sie implementiert wurde. XDR ist eine der besten Lösungen: Es ist umfassend und überwacht alle Ecken eines Netzwerks und nicht nur eine oder zwei, um eine bessere Sichtbarkeit und Erkennung zu gewährleisten.
Die Reaktion auf Vorfälle kann für Unternehmen ein sehr überwältigender Prozess sein, insbesondere weil die Verwaltung großer Datenmengen ohne fortschrittliche Technologie und Automatisierung nahezu unmöglich ist. Es ist jedoch entscheidend für den Schutz von Daten, nicht nur der privaten Netzwerke des Unternehmens, sondern auch der gespeicherten Kundeninformationen. Dies ist auch wichtig für die Einhaltung der Datenschutzgesetze.
Reaktion auf Vorfälle und Einhaltung
Die Reaktion auf Vorfälle wurde ab 2018, als die DSGVO in Kraft trat, sehr wichtig, und die CCPA folgte bald. Die DSGVO hat zum Beispiel äußerst strenge Vorschriften für die Meldung von Verstößen. Wenn ein bestimmter Verstoß gemeldet werden muss, muss das Unternehmen innerhalb von 72 Stunden davon Kenntnis haben und die zuständigen Behörden darüber informieren, was passiert ist. Darüber hinaus müssen sie einen Bericht darüber vorlegen, was passiert ist, eine gute Vorstellung davon haben, wie und wo im Netzwerk der Verstoß aufgetreten ist, und einen aktiven Plan zur Schadensminderung vorlegen. Wenn ein Unternehmen keinen vordefinierten Plan zur Reaktion auf Vorfälle hat, ist es nicht bereit, einen solchen Bericht vorzulegen.
Die DSGVO möchte nicht nur sehen, was passiert ist, sondern auch, ob die Organisation zuvor geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat. Unternehmen können schwer bestraft werden, wenn sie nach einem Verstoß untersucht werden und Beamte feststellen, dass sie keine angemessene Sicherheit haben.