Netflix startet die Aktion "Zufrieden oder zurückerstattet", mit der Sie die Plattform sieben oder einundzwanzig Tage lang testen können. Wie es funktioniert
Zunächst bot Netflix allen Neukunden eine dreißigtägige kostenlose Testphase an, um die Plattform zu testen. Leider haben viele Nutzer dies ausgenutzt und Tausende von Dummy-Konten erstellt, um weiterhin kostenlos Filme und Fernsehserien zu sehen. Dies veranlasste das Unternehmen bald dazu, seine Strategien zu überdenken und die kostenlose Testphase von einem Monat abzuschaffen. Doch jetzt setzt Netflix auf eine neue Karte: "Geld-zurück-Garantie".
Die Anmeldung auf der Netflix-Website ist die neue Werbeaktion der Video-Streaming-Plattform. Jeder, der die Plattform zum ersten Mal abonniert, kann sie sieben Tage lang testen, und wenn er nicht zufrieden ist, kann er sein Abonnement kündigen und erhält eine Rückerstattung. Diese Praxis ist in der Welt des Verkaufs nicht neu und hat schon immer gute Ergebnisse gebracht. Auf diese Weise kann Netflix auch all jenen Nutzern einen Riegel vorschieben, die den Gratismonat in Anspruch genommen und dann ihr Abonnement gesperrt haben, um nicht zahlen zu müssen.
Wie funktioniert Netflix' Satisfied or Refunded
Die Aktion "Satisfied or Refunded" gilt laut Netflix-Website für alle, die die Plattform zum ersten Mal abonnieren oder ihr Abonnement nach einiger Zeit wieder aktivieren. Wie funktioniert das? Die Nutzer melden sich bei Netflix an, indem sie ihre E-Mail-Adresse eingeben und auswählen, wie sie für den ersten Monat bezahlen möchten. Von dem Moment an, in dem sie ein Abonnement abschließen, haben sie sieben Tage Zeit, ihr Abonnement zu kündigen und ihr Geld zurückzubekommen. Wenn er hingegen mit der Plattform zufrieden ist, wird die monatliche Zahlung problemlos fortgesetzt.
Netflix testet diese neue Aktion, um jedem die Möglichkeit zu geben, die Plattform, die jeden Monat mit neuen Fernsehserien und exklusiven Inhalten bereichert wird, auch nur sieben Tage lang auszuprobieren. Wie schon in der Vergangenheit handelt es sich dabei mit ziemlicher Sicherheit um einen Test, um festzustellen, ob die Nutzer diese neue Möglichkeit annehmen.
Zudem gibt es Berichte von einigen Nutzern, denen eine einundzwanzigtägige Testphase statt sieben angeboten wurde. Wie bereits erwähnt, handelt es sich hierbei um Tests, und manche Menschen haben vielleicht mehr Glück als andere.