Eine Studie zeigt, dass die technologische Transformation Vorteile für den Umsatz, die Mitarbeiterproduktivität und die Kundenbeziehungen bringt
Der Erfolg eines Unternehmens wird auch an seiner Fähigkeit gemessen, die Möglichkeiten der Technologie zu nutzen. Dies gilt insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen, von denen jedes fünfte unmittelbar von der digitalen Transformation profitiert.
Dies ist das Ergebnis einer weltweiten Studie des Marktforschungsunternehmens IDC, die von SAP, einem auf IT-Lösungen für Unternehmen spezialisierten Unternehmen, unterstützt wurde. Laut der Umfrage sehen die Unternehmen Vorteile in den Bereichen Umsatz, Mitarbeiterproduktivität, Zugang zu Informationen und Kundenbeziehungen. Trotz der Vorteile haben nur wenige KMU eine fortgeschrittene Digitalisierung vorgenommen. Die Umfrage ergab, dass nur 7 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen über den ersten Schritt der Digitalisierung hinausgegangen sind.
Technologie auf der Seite des Mittelstands
"Diese Studie zeigt, dass kleinere Unternehmen proaktiv und strategisch in digitale Technologien investieren", sagte Barry Padgett, Leiter des SMB-Teams von SAP. Die Umfrage, an der kleine und mittlere Unternehmen in 13 Ländern teilgenommen haben, zeigt, dass ein direkter Zusammenhang zwischen der Entwicklung eines Unternehmens und dem Grad seiner digitalen Transformation besteht. Die Analyse bestätigte, dass rund 44 % der KMU beschlossen haben, in Technologie zu investieren, um ihre Geschäftsprozesse zu verbessern. Je größer ein Unternehmen ist, desto mehr unterstützt es die digitale Wirtschaft.