Online-Kauf und -Verkauf wird schneller und sicherer
Subito, die Plattform für den Kauf und Verkauf zwischen Privatpersonen, die von mehr als 13 Millionen Nutzern in Italien verwendet wird, führt einen neuen Dienst ein, der die Distanz zwischen Verkäufer und Käufer eliminiert und den Online-Kauf und -Verkauf noch schneller und sicherer macht.
Tuttosubito ersetzt nicht das bestehende System, sondern bietet eine Alternative für diejenigen, die es vorziehen, eine manuelle Auswahl zu vermeiden, indem es beiden Parteien Garantien für Zahlung und Versand bietet. Auf diese Weise wird der Prozess rationalisiert und es wird möglich, sicher von Verkäufern in weit entfernten Städten zu kaufen.
Dieser innovative Dienst ist Teil eines Kontextes, in dem die Zahl der Online-Käufe von Gebrauchtwaren zunimmt. Laut der Beobachtungsstelle für die Second-Hand-Wirtschaft von BVA Doxa kaufte oder verkaufte im Jahr 2020 jeder zweite Italiener Second-Hand-Artikel, wobei 63 % derjenigen, die dies taten, den Online-Kanal wählten. Dieser Trend betraf vor allem bestimmte Kategorien wie Hochschulabsolventen, die Generation Z und Familien mit kleinen Kindern.
Wie Tuttosubito funktioniert
Der Kontakt zwischen Verkäufer und Käufer kann über einen in die App integrierten Chat erfolgen, der über die Schaltfläche "Kaufen" aktiviert werden kann. In dieser Phase können sich die Parteien auf den Preis einigen, Informationen austauschen und den Versand abwickeln, ohne sensible persönliche Daten weiterzugeben.
Die Zahlung erfolgt direkt über Tuttosubito, das als Vermittler fungiert und den Betrag gutschreibt, sobald der Versand abgeschlossen ist.
Der Versand kann dank Partnerschaften mit Unternehmen wie Poste Italiane zu Hause oder an Abholstellen in ganz Italien erfolgen.
Ein integriertes System von Bewertungen und Rezensionen ermöglicht es schließlich, zuverlässige Nutzer zu belohnen.
Sicherheit
Sicherheit ist eine der Stärken von Tuttosubito: Es fungiert als Vermittler zwischen Verkäufer und Käufer und schützt beide.
Zunächst einmal erfordert der Dienst nicht den Austausch sensibler persönlicher Daten wie Telefonnummer oder Bankverbindung, da er als Kontaktstelle mit beiden Parteien fungiert.
Tuttosubito fungiert auch als Garant für die Zahlung, da es das Geld einbehält und erst nach der Abholung einzahlt. Auf diese Weise werden sowohl der Verkäufer als auch der Käufer geschützt: der eine hat die Gewissheit, dass er die Zahlung erhält, der andere, dass er den gekauften Artikel erhält.
Dieses System der Kaufabsicherung verursacht keine zusätzlichen Kosten für die Verkäufer, während die Kosten für die Käufer 4 % des Wertes des Artikels betragen, höchstens jedoch 20 €.