Die wiederholten Vorfälle beim Sasmsung Galaxy Note 7 wurden durch Fehler in der Produktion der Batterien verursacht, die von Drittanbietern hergestellt wurden
Wie in den vergangenen Monaten versprochen, hat Samsung eine interne Untersuchung durchgeführt, um herauszufinden, worauf die Explosionen des Galaxy Note 7 zurückzuführen sind. Das koreanische Unternehmen hat heute die Ergebnisse der Untersuchung veröffentlicht: Das Problem waren die verwendeten und von Drittanbietern hergestellten Akkus.
Nach mehrmonatigen Untersuchungen, an denen mehr als 700 Mitarbeiter beteiligt waren, konnte Samsung die Ursache der Probleme ausfindig machen, die das Unternehmen dazu zwangen, das Smartphone vom Markt zu nehmen. Das Gerät wurde durch Akkus kurzgeschlossen, die Samsung von externen Unternehmen gekauft hatte, aber das Smartphone hatte keine Probleme. Koh Dong-jin, Leiter der Smartphone-Sparte von Samsung, erklärte, dass die von Samsung durchgeführten Untersuchungen für jedes Unternehmen, das Smartphones herstellt, von Nutzen sein werden.
Was ist mit den Akkus los
Nach den ersten Problemen mit dem Galaxy Note 7 rief Samsung alle Smartphones zurück, um den Akku auszutauschen. Aber auch mit dem zweiten Batteriemodell hatten die Geräte das gleiche Problem. Die von dem koreanischen Unternehmen durchgeführte Untersuchung ergab, was mit den beiden Batterien nicht in Ordnung war. Der "A"-Akku passte nicht perfekt zum Design des Smartphones und verursachte Probleme mit den Elektroden, während der "B"-Akku zu schnell produziert wurde und ein Herstellungsproblem aufwies. Koh Dong-jin versicherte, dass das Unternehmen bereits an der Produktion des Samsung Galaxy 8 und Samsung Galaxy Note 8 arbeitet und dass die neuen Sicherheitsstandards eingehalten werden.