Was Sie wissen müssen
- Der einfachste und schnellste Weg, um zu beheben, dass Chrome keine Videos wiedergibt, besteht darin, sicherzustellen, dass Chrome vollständig aktualisiert und neu gestartet wird.
- Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert, löschen Sie den Cache und aktivieren Sie Adobe Flash oder Javascript.
- Wenn alles andere fehlschlägt und Chrome immer noch keine Videos wiedergibt, müssen Sie möglicherweise Ihren Chrome-Browser vollständig zurücksetzen.
Wenn Videos nicht mehr funktionieren, kann dies frustrierend sein. Wenn Ihre Chrome-Version keine Videos von Websites wie YouTube oder Vimeo wiedergibt, finden Sie hier eine Anleitung zur Fehlerbehebung, beginnend mit den einfachsten und am häufigsten verwendeten Methoden.
Dieses Handbuch richtet sich an Desktop-Chrome-Benutzer, die die aktuellste Version des Browsers verwenden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie die aktuelle Version verwenden, lesen Sie den ersten Tipp zur Fehlerbehebung weiter unten.
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- Überprüfen Sie, ob Sie Chrome aktualisieren müssen. Der Browser wird regelmäßig aktualisiert, und häufig werden Video-Websites gleichzeitig aktualisiert, um den neuen Standards von Chrome zu entsprechen. Für die Aktualisierung von Chrome muss der Browser im Allgemeinen neu gestartet werden. Speichern Sie daher alle Arbeiten, die Sie ausgeführt haben, bevor Sie mit der Aktualisierung beginnen.
- Überprüfen Sie, ob das Video öffentlich verfügbar ist. Wenn Sie von einem Freund einen Link zu einem Video erhalten haben, kann es für dieses Video Einschränkungen geben, wer es anzeigt, oder es sind Tools wie ein „Alterstor“ vorhanden, das Ihr Geburtsdatum anfordert, um den Inhalt des Videos anzuzeigen. Geben Sie den Namen des Videos in Google oder in die Suchleiste der Hosting-Website ein und prüfen Sie, ob ein Ergebnis angezeigt wird. Wenn Sie es nicht finden, steht es wahrscheinlich nur einigen wenigen Personen zur Verfügung.
- Aktivieren Sie Javascript. Aus Sicherheitsgründen können Chrome oder externe Software manchmal Plug-Ins wie JavaScript deaktivieren. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie einem versuchten Hack oder einer böswilligen Website ausgesetzt waren. So aktivieren Sie JavaScript erneut:
- Klicken Sie oben rechts im Chrome-Browser auf die dreipunktige Menüschaltfläche.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit aus dem linken Bereich.
- Wählen Sie Site-Einstellungen aus der rechten Seite.
- Scrollen Sie ein wenig nach unten und wählen Sie JavaScript.
- Wählen Sie die Schaltfläche neben Gesperrt - damit ist JavaScript aktiviert. Der Text ändert sich zu Erlaubt.
- Starten Sie Chrome neu und versuchen Sie erneut, das Video zu laden.
- Aktivieren Sie Adobe Flash in Chrome. Google und andere Browserentwickler haben Adobe Flash auslaufen lassen, da es sich um ein Legacy-Programm mit einigen Sicherheitsproblemen handelt. Einige Websites haben ihre Videos jedoch nicht aktualisiert. Wenn Flash nicht funktioniert, können Sie einige Korrekturen ausprobieren.Flash kann riskant sein und hat mehrere Sicherheitsprobleme. Sie sollten es nur für Websites aktivieren, denen Sie vertrauen.
- Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch. Videos sind breitbandintensiv und wenn sich Ihre Verbindung aus irgendeinem Grund verlangsamt hat, können Videos endlos geladen werden. Es gibt mehrere Websites, die dies tun können und Ihnen mitteilen sollten, ob ein Problem mit Ihrer Internetgeschwindigkeit vorliegt.
- Leeren Sie Ihren Cache. Dies kann viele Probleme lösen. Bevor Sie den Cache leeren, können Sie versuchen, mithilfe eines Inkognito-Fensters zu überprüfen, ob dies das Problem ist.Um dies zu testen:
- Kopieren Sie die Webadresse des Videos, das Sie anzeigen möchten.
- Wählen Sie aus den drei vertikalen Punkten in der oberen rechten Ecke Neues Inkognito-Fenster aus. Alternativ können Sie Strg + Umschalt + N drücken.
- Geben Sie die Webadresse in die Browserleiste ein und prüfen Sie, ob das Video funktioniert.
- Deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen und Plug-Ins nacheinander. Wenn das Löschen Ihres Caches nicht funktioniert hat und das Video im Inkognito-Modus funktioniert, ist möglicherweise eine Erweiterung die Schuldige.
- Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung. Chrome verwendet manchmal die Grafikverarbeitungseinheit (GPU) Ihres Computers, um Webseiten zu rendern. Wenn Ihre GPU für andere Aufgaben verwendet wird, wenn ihre Treiber aktualisiert werden müssen oder wenn sie einfach nicht mit dem Videoformat kompatibel ist, kann es schwierig sein, Videos im Web abzuspielen.Das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung kann sich darauf auswirken, wie schnell Chrome ressourcenintensive Webseiten lädt. Möglicherweise möchten Sie die Hardwarebeschleunigung nach dem Ansehen des Videos wieder aktivieren.Wenn das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung funktioniert, verwenden Sie ein kostenloses Tool zur Treiberaktualisierung, um festzustellen, ob ein neuer Treiber für Ihre Grafikkarte verfügbar ist. Möglicherweise wird das Problem behoben.
- Setzen Sie Ihren Chrome-Browser zurück. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Chrome vollständig zurücksetzen. Dies kann erforderlich sein, wenn Programme oder Erweiterungen Einstellungen geändert haben und Sie diese nicht leicht erreichen können.