Kay

Was ist ein Helpdesk-Techniker?



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Ein Helpdesk-Techniker ist eine IT-Support-Position, die Benutzern, die Unterstützung bei der Technologie benötigen, technischen Support und Fehlerbehebungsdienste bietet. Dies umfasst normalerweise Probleme mit Computerhardware, -software oder -netzwerken. Der Helpdesk-Techniker ist auch dafür verantwortlich, auf Kundenanfragen zu antworten, Diagnosen durchzuführen, Probleme zu isolieren und den Kunden über die Lösung mit einem definierten Supportumfang zu informieren. Bei … Weiterlesen

Windows 10, Wi-Fi ade: Drahtlose Verbindungen in Gefahr



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Microsoft hat angekündigt, dass sein Betriebssystem keine Verbindungen mit veralteten und unsicheren Sicherheitsprotokollen mehr unterstützen wird Wer noch ein Wi-Fi-Modem der alten Generation zu Hause hat, könnte bald gezwungen sein, ein neues zu kaufen: Microsoft hat nämlich angekündigt, dass es bald keine Wi-Fi-Netzwerke mehr unterstützen wird, die mit den Verschlüsselungsstandards WEP und TKIP geschützt sind. … Weiterlesen

LG K92 5G ist da: Funktionen und Kosten



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Das Mittelklasse-Smartphone, das 5G unterstützt, wurde angekündigt: Hier sind die Funktionen und der Preis des LG K92 5G LG hat offiziell sein neues Mittelklasse-Smartphone vorgestellt, das 5G-Konnektivität unterstützt und über eine Vierfach-Kamerakomponente und NFC für kontaktlose Zahlungen verfügt. Das neue LG K92 5G wird ab dem 6. November zu einem Preis von unter 350 Euro … Weiterlesen