Apple hat zugegeben, seine iPhones aufgrund eines Updates absichtlich zu verlangsamen. Lesen Sie, was das bahnbrechende italienische Kartellurteil sagt
Die Nachricht ist offiziell: Apple hat iPhones absichtlich verlangsamt. Das Unternehmen aus Cupertino hat auf seiner italienischen Website ein Schuldeingeständnis im Zusammenhang mit Fehlfunktionen seiner Smartphones veröffentlicht. Insbesondere ältere iPhone-Generationen wurden (über ein Modul im Betriebssystem) künstlich verlangsamt, um nicht zu viel Akkustrom zu verbrauchen.
Das Unternehmen wurde deshalb von der AGCM - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato verurteilt und mit einer Geldstrafe belegt. Die Störung betraf die iPhone 6-Reihe, zu der neben der Standardversion auch das 6 Plus, 6s und 6s Plus gehören. Laut der Entscheidung der italienischen Kartellbehörde wurden die Besitzer dieser Modelle nicht ausreichend vor dem möglichen Leistungsabfall durch das Update auf iOS 10.2.1 gewarnt. Warum hat Apple beschlossen, eine solche Verlangsamung zu verursachen? Die Kartellbehörde hat versucht, genau das zu klären. Hier sind die Ergebnisse und die von Apple online veröffentlichte Erklärung.
Warum Apple iPhones verlangsamt
Nach dem Update auf iOS 10.2.1 kam es bei einigen iPhones zu einem drastischen Leistungsabfall. Der Vorfall führte zu allgemeiner Unzufriedenheit unter den Apple-Kunden und veranlasste die Kartellbehörde, eine Untersuchung einzuleiten. Der Vorfall war Gegenstand eines Urteils, an dem eines der größten Unternehmen der Welt beteiligt war.
Es wurde festgestellt, dass die Verlangsamung bei iPhones mit einem veralteten Akku auftrat, der das Betriebssystem-Update nicht unterstützen konnte. Um plötzliche Abschaltungen zu vermeiden, versuchte Apple, den Schaden zu begrenzen, indem es einen allgemeinen Leistungsabfall der Smartphones verursachte.
Das Unternehmen aus Cupertino informierte seine Kunden vor der Installation jedoch nicht und ließ die Wahrheit weg. Ende 2018 wurde daher eine Geldstrafe in Höhe von 10 Millionen Euro gegen Apple verhängt, das auf seiner italienischen Website folgende Erklärung veröffentlichte:
"Während wir gegen die Maßnahme der Wettbewerbsbehörde Berufung einlegen, arbeiten wir mit der Behörde zusammen, um ihre Bedenken auszuräumen. Unser Ziel war es schon immer, sichere Produkte zu entwickeln, die unsere Kunden lieben, und die möglichst lange Lebensdauer von iPhones ist ein wichtiger Teil dieses Ziels."
Apple hat in dem Bemühen, die Verbraucher zu erreichen, ein Programm entwickelt, das es ermöglicht, die Batterie in iPhones für 29 Dollar statt 79 Dollar zu wechseln. Außerdem hat das Unternehmen ein Update eingeführt, das anzeigt, wie gesund die Batterie ist. Um diese wichtigen Informationen anzuzeigen, müssen Sie zu Einstellungen, dann Akku und Akkustatus gehen. Hier können Sie die maximale Kapazität überprüfen und sicherstellen, dass der Prozentsatz optimal ist.