Ein Computer, der nicht mehr reagiert oder einfriert, kann durch viele verschiedene Probleme verursacht werden. Beispielsweise kann ein Software- oder Hardwarekonflikt, ein Mangel an Systemressourcen, ein Fehler oder ein Software- oder Treiberfehler dazu führen, dass Windows nicht mehr reagiert.
Was tun, wenn ein Programm nicht mehr reagiert?
Drücken Sie zum Wiederherstellen die Tasten Strg + Alt + Entf auf Ihrer Tastatur, um das Fenster Programm schließen oder Task-Manager zu öffnen. Markieren Sie nach dem Öffnen das Programm, das nicht reagiert, und klicken Sie auf die Schaltfläche Task beenden, um das Programm zu beenden. Wenn ein anderes Fenster geöffnet wird, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Task beenden, um das Beenden des Programms zu bestätigen.
Nachdem das Programm beendet wurde und nicht mehr im Task-Manager angezeigt wird, können Sie versuchen, das Programm erneut zu öffnen, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn weiterhin Probleme mit diesem Programm auftreten, starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie das Programm erneut, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.
Wenn das Programm nach dem Neustart Ihres Computers weiterhin nicht mehr reagiert, suchen Sie auf der Entwickler-Website nach verfügbaren Updates oder Patches für das Programm, die das Problem möglicherweise beheben.
Wenn für das Programm keine Updates oder Patches verfügbar sind und der Computer nur Probleme mit diesem einen Programm hat, deinstallieren Sie das Programm. Starten Sie nach Abschluss der Deinstallation den Computer neu und installieren Sie das Programm erneut. Testen Sie das Programm erneut, um festzustellen, ob es jetzt ordnungsgemäß funktioniert und nicht mehr reagiert.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Entwickler des Programms, um sicherzustellen, dass keine Probleme mit dem Programm bekannt sind. Wenn der Computer in mehreren Programmen einfriert, empfehlen wir, auf unserer Seite zur allgemeinen Fehlerbehebung für Computer nach Schritten zu suchen, die dazu beitragen können, das Auftreten dieses Problems zu verhindern.