Der Ausfall der Facebook-Dienste und anderer Apps des Unternehmens führte zu einer Massenverschiebung von Millionen von Nutzern, aber das ist nicht alles. Hier ist, was passiert ist.
Die Ausfallzeit am Montag, den 4. Oktober, bei der Facebook, Instagram und WhatsApp komplett abgeschaltet wurden, dauerte sechs Stunden. Sechs Stunden, die nicht nur für das Unternehmenstrio unter den Fittichen von Mark Zuckerberg ihren Tribut forderten, sondern auch für die weltweiten Nutzer, die woanders hinzogen, um mit ihren Nachbarn in Kontakt zu bleiben.
Die Kosten für die Sperrung der Systeme der beiden sozialen Netzwerke und der Instant-Messaging-App mussten nicht nur die Nutzer tragen, die nicht auf ihre jeweiligen Plattformen zugreifen konnten, sondern auch die Unternehmen, die mit den eingefrorenen Apps verbunden waren, zumindest den ersten Gerüchten zufolge, die einige Stunden nach der Wiederherstellung des Betriebs aufkamen. Wie der CEO von Telegram mitteilte, hat die Anwendung an einem einzigen Tag ein Wachstum von 70 Millionen neuen Abonnenten verzeichnet.
Telegram, ein Glücksfall
Laut TechCrunch hat der CEO von Telegram über seinen eigenen Kanal eine Nachricht verschickt, in der er darauf hinweist, dass die App "an einem Tag mehr als 70 Millionen Flüchtlinge von anderen Plattformen aufgenommen hat". Zusätzlich zu den Registrierungen musste die Plattform auch mit dem Anstieg des Datenverkehrs Schritt halten, der mit dem exponentiellen Anstieg der Nutzerzahlen zusammenhängt.
"Ich bin stolz darauf, wie unser Team mit dem beispiellosen Wachstum umgegangen ist, da Telegram für die große Mehrheit unserer Nutzer weiterhin einwandfrei funktioniert hat", schrieb Pavel Durov in der Nachricht. "Der CEO fügte hinzu, dass es auf dem amerikanischen Kontinent zu langsamen Geschwindigkeiten gekommen sein könnte, da sich dort Millionen von Nutzern für Telegram angemeldet haben."
Telegram und WhatsApp, der Kampf geht weiter
Die Rivalität zwischen den beiden Plattformen ist bereits seit einiger Zeit bekannt. WhatsApp ist und bleibt eine der beliebtesten Messaging-Apps auf der ganzen Welt und erreicht in einigen Ländern der Welt, darunter Brasilien, den Status der meistgenutzten App. Wie schon in der Vergangenheit drängen Unterbrechungen des Dienstes die Nutzer zu den Konkurrenten auf dem Markt, nämlich Telegram, Signal und iMessage, das für Nutzer mit Apple-Geräten bestimmt ist.
Was wir jedoch selten sehen, ist die Abwanderung solch großer Massen von Nutzern. Diese Phänomene sind seltener, könnten aber in diesem Fall durch die Sperrung von drei der weltweit wichtigsten Kanäle erklärt werden, allen voran Facebook (mit seiner Tochtergesellschaft Messenger) und WhatsApp. Da sie nicht zwischen den beiden Anwendungen hin- und herwechseln konnten, waren die Abonnenten gezwungen, sich für andere Realitäten zu entscheiden und in Telegram eine schnelle und bereits weit verbreitete Lösung zu finden.
Facebook down, sogar an der Wall Street
Das Thema hat sicherlich einen beträchtlichen Aufschwung bei den Unentschlossenen ausgelöst, die sich angesichts der verschiedenen Funktionen von Telegram auf lange Sicht für die Plattform des Papierfliegers entscheiden könnten. Das sind keine guten Nachrichten für Zuckerberg, dessen Vermögen durch die Affäre um 6 Milliarden Dollar gesunken ist, so dass er auf der Bloomberg-Liste der reichsten Menschen der Welt auf Platz fünf zurückgestuft wurde.
Die Aktien des Konzerns fielen allein am Montag um 4,9 %, was den seit Mitte September anhaltenden Rückgang um 15 % weiter verstärkt. Was verbirgt sich dahinter? Sicherlich nicht nur technische Probleme, sondern auch einige Fakten, die mit dem Leck privater Dokumente zusammenhängen, die kürzlich von einem Whistleblower ins Rampenlicht gebracht wurden.
Nicht nur die technologischen Bugs für die Produkte des Tycoons sind zu bekämpfen, sondern auch Themen wie der negative Einfluss von Instagram auf die psychische Gesundheit von Teenagern und der Fake-News-Ring über die Unruhen, die am 6. Januar im Kapitol in Washington stattfanden, Informationen, die in den vom Whistleblower veröffentlichten Berichten enthalten sind und die die Aufmerksamkeit der US-Regierung auf sich gezogen hätten.
Was wird in Zukunft passieren? Wir werden sehen. Was die Fühler der Experten im Moment am meisten zucken lässt, ist die Frage, wie viele in den kommenden Tagen die Ufer von Telegram verlassen werden, um zu ihren alten Ufern zurückzukehren. Es bleibt also nichts anderes übrig, als zu warten.