WindTre hat die erste Neuregelung in seiner Geschichte ausgelöst: In einigen Fällen haben sich die Angebote für die Nutzer um bis zu 4 Euro pro Monat erhöht
Einige WindTre-Kunden haben schlechte Nachrichten erhalten: Seit dem 13. Juli gibt es diesen Tarif nicht mehr. Er wurde durch das Angebot 'MIA 40 Special Edition' ersetzt, das 10,99 € pro Monat kostet, d. h. bis zu 4 € mehr als einige frühere Angebote.
WindTre hat im Grunde einseitig den alten Tarif einiger Nutzer durch den neuen ersetzt. Das ist nicht schlecht für das, was es bietet, aber es ist nicht das, was die Nutzer wollten. Im besten Fall können sie die Kündigung des Vertrages beantragen oder den Betreiber wechseln, um ein besseres Angebot für ihre Bedürfnisse zu finden. Dies ist die erste einseitige Umgestaltung durch den neuen Betreiber, der aus dem Zusammenschluss von Wind und Three am 16. März 2020 hervorgegangen ist. Was die Nutzer jedoch am meisten verärgerte, war die vom Unternehmen angegebene Begründung.
Warum WindTre seinen Tarif geändert hat
In den Nachrichten, die die Nutzer als Warnung vor der Änderung des Angebots erhielten, erklärte WindTre: "Ab dem 13. Juli 2020 wird Ihr Angebot auf MIA 40 - Special Edition umgestellt, da die Nutzung Ihres derzeitigen Tarifs wirtschaftlich nicht tragbar ist". Mit anderen Worten: Das alte Angebot war für WindTre nicht mehr bequem, und so beschloss das Unternehmen, es durch ein günstigeres zu ersetzen (für das Unternehmen, aber nicht unbedingt für den Nutzer). In derselben Mitteilung hat WindTre korrekt über die Bedingungen für das Rücktrittsrecht und die Möglichkeit eines Betreiberwechsels ohne Vertragsstrafen informiert.
WindTre: das Angebot der MIA 40 Special Edition
Aber was ändert sich für die Nutzer mit dem neuen Angebot? Zunächst einmal ist da der Preis, der auf 10,99 € pro Monat ansteigt. Es ist nicht billig, aber es beinhaltet unbegrenzte Minuten und 40 GB Datenverkehr pro Monat. Sobald diese 40 GB aufgebraucht sind, werden zusätzliche Gebühren fällig: 99 Cent pro verbrauchtem Giga. Aber es gibt auch ein Geheimnis, denn laut Berichten von MondoMobileWeb haben andere Nutzer ein anderes Angebot erhalten: unbegrenzte Minuten, 300 SMS, 40 GB zu einem Preis von 8,99 Euro. Auch in diesem Fall hat WindTre jedoch die Möglichkeit mitgeteilt, bis zum 12. Juli auszusteigen und den Betreiber ohne Vertragsstrafe zu wechseln.
Wir wissen nicht genau, welche Angebote umgestaltet wurden, aber in den meisten Fällen handelt es sich um alte Tarife, die mit der Fusion der beiden Betreiber vom Markt verschwunden sind.