Viele Nutzer beschweren sich bei Apple wegen eines Bugs in iOS 12, der sie daran hindert, ausgehende Anrufe zu tätigen, hier ist, was los ist
In den letzten Tagen haben immer mehr iPhone-Nutzer Apple von Problemen beim Telefonieren berichtet. Offenbar verhindert ein neuer Fehler in iOS 12, dass man mit dem iPhone telefonieren kann.
Was ist da im Detail los? Wenn eine Person mit einem iPhone versucht, auf die Anruf-App zuzugreifen, friert das Smartphone manchmal ein und der Benutzer kehrt zum Hauptbildschirm des iPhones zurück. Dies macht jede Art von ausgehendem Anruf unmöglich. Laut Online-Nutzern lässt sich der Fehler nicht durch einen einfachen Neustart oder durch Beenden und erneutes Aufrufen der Anwendung beheben. Das neue iPhone Xs und Xs Max sollten nicht auf der Liste der Geräte sein, die diese iOS 12-Inkompatibilität in Anrufen gezeigt haben. Dennoch kann nicht völlig ausgeschlossen werden, dass auch auf den neuen Spitzengeräten von Apple Fehler auftreten.
Wie man das Problem der Anrufsperre unter iOS 12 behebt
Zurzeit hat Apple verlauten lassen, dass es an einem Update arbeitet, um den Fehler zu beheben, der einigen Nutzern mit iOS 12 die Anrufe blockiert. In der Zwischenzeit hat das US-Unternehmen seinen Kunden, die dieses Problem erlebt haben, geraten, alle Daten auf dem Telefon zu sichern, indem sie ein Backup machen und dann einen Werksreset des Geräts durchführen. Leider haben viele Nutzer, die ihre iPhones wiederhergestellt haben, nach der Neuinstallation von iOS 12 weiterhin Probleme beim Telefonieren. Das Problem liegt also im Betriebssystem aus Cupertino und nicht, wie zunächst angenommen, in der Kompatibilität mit bestimmten Geräten. Das Problem bleibt auch nach dem Update auf iOS 12.0.1 bestehen, und abgesehen von der Blockierung ausgehender Anrufe melden die von dem Fehler betroffenen Telefone keine weiteren Probleme. Wie bereits erwähnt, besteht die Hoffnung, dass Apple, das das Problem noch nicht öffentlich eingeräumt hat, so bald wie möglich einen Patch veröffentlicht, der den Fehler in seinem mobilen Betriebssystem dauerhaft behebt.
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