In diesem Artikel geben wir Ihnen eine detaillierte Anleitung, wie Sie Spotify Premium über die spezielle Website, iTunes und andere Verfahren kündigen können.
Die Spotify Plattform bietet Musikliebhabern, die kompromisslos Musik hören wollen, wirklich viele Vorteile und Möglichkeiten. Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, ist es jedoch wichtig zu wissen, wie Sie Spotify kündigen können, damit Sie selbst entscheiden können, wann Sie Ihren Vertrag beenden möchten.
Abhängig davon, wie Sie Ihr Premium-Konto aktiviert haben, gibt es unterschiedliche Verfahren. Die Kündigung eines Spotify-Abonnements, das über die spezielle Plattform, also über die Website oder die App, aktiviert wurde, unterscheidet sich beispielsweise von der Kündigung eines über iTunes abgeschlossenen Abonnements. In jedem Fall sind es nur ein paar einfache Schritte.
Spotify deaktivieren: So geht's auf der Plattform
Um Ihr Spotify-Abonnement auf der offiziellen Website zu deaktivieren, müssen Sie sich zunächst über die Schaltfläche "Anmelden" in der oberen rechten Ecke einloggen und die entsprechenden Felder ausfüllen. Alternativ können diejenigen, die sich über Facebook bei dem Dienst registriert haben, diesen nutzen, um eine Verbindung herzustellen. An dieser Stelle müssen Sie nach dem Eintrag "Abonnement" suchen, der sich auf der Seite befindet, und sobald sich die Seite öffnet, müssen Sie auf das Wort "Spotify" klicken, das in der Mitte erscheint. An dieser Stelle erscheint die Meldung "Kündigen Sie Ihr Abonnement". Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, öffnet sich eine neue Seite, auf der der Dienst Sie fragt, warum Sie Ihr Spotify-Abonnement kündigen möchten, indem Sie den Grund aus dem Dropdown-Menü auswählen und dann auf "Weiter" klicken.
An dieser Stelle müssen Sie "Mein Abonnement kündigen" auswählen, dann Ihr Spotify-Kontopasswort in das entsprechende Feld eingeben und mit der Schaltfläche "Mein Spotify-Premium-Abonnement kündigen" bestätigen. Wenn alle Schritte korrekt ausgeführt wurden, wird auf Ihrer Abonnement-Seite angegeben, ab welchem Datum der Premium-Dienst deaktiviert wird, um zum kostenlosen Dienst zurückzukehren, der Werbung enthält. Bis zu diesem Tag wird der Dienst weiterhin funktionieren.
Nach Ablauf des Dienstes wird im Abonnement-Bereich Ihres Kontos angezeigt, dass Sie Spotify kostenlos nutzen. Sie können Ihr Premium-Konto jedoch jederzeit wieder aktivieren.
Spotify-Abonnement über iTunes kündigen
Alternativ können Sie Spotify Premium auch über iTunes kündigen. Dies kann von Ihrem iPhone oder iPad, aber auch von Ihrem Mac und PC aus geschehen. Wie? Rufen Sie zunächst den Startbildschirm Ihres Geräts auf und klicken Sie dann auf "Einstellungen". Daraufhin wird ein Bildschirm angezeigt, auf dem Sie den Punkt "App Store und iTunes Store" auswählen und anklicken müssen. Klicken Sie dann auf Ihre Apple ID und klicken Sie auf "Apple ID anzeigen". Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, müssen Sie sich durch Eingabe Ihres Passworts anmelden.
Ein neuer Bildschirm wird angezeigt, in dem Sie den Bereich "Abonnements" suchen müssen: Tippen Sie hier auf "Verwalten" und dann auf "Spotify". An dieser Stelle müssen Sie den Kippschalter unter dem Punkt "Automatische Erneuerung" auf "Aus" stellen. Wenn Sie damit fertig sind und überzeugt sind, dass Sie Ihr Spotify-Abonnement deaktivieren möchten, müssen Sie auf die Schaltfläche "Fertig stellen" klicken. Sie können den gleichen Vorgang auch direkt mit iTunes auf dem Mac oder PC durchführen. Loggen Sie sich einfach in den Dienst ein und klicken Sie auf das Symbol mit Ihrem Namen, nachdem Sie sich mit Ihren Daten angemeldet haben.
Klicken Sie dann im erscheinenden Menü auf "Kontoinformationen" und geben Sie Ihr Apple-Kontopasswort erneut ein. Klicken Sie dann auf "Konto anzeigen". Es erscheint ein neuer Bildschirm, auf dem Sie zu "Einstellungen" und dann zu "Abonnements" gehen sollten. Es erscheint die Schaltfläche "Verwalten", auf die Sie klicken müssen, um fortzufahren. Jetzt können Sie den Vorgang abschließen, indem Sie neben dem Spotify-Symbol auf "Bearbeiten" klicken und im Abschnitt "Automatische Erneuerung" ein Häkchen bei "Deaktivieren" setzen.
Weitere Möglichkeiten, Ihr Spotify-Abonnement zu deaktivieren
Wenn Sie ein Premium-Konto bei einem anderen Unternehmen haben, können Sie Ihr Spotify-Abonnement deaktivieren, indem Sie das betreffende Unternehmen im persönlichen Bereich seiner Website kontaktieren. Sie müssen dann in den Bereich der aktiven Dienste gehen und die Deaktivierungsverfahren befolgen. Jedes Unternehmen hat natürlich unterschiedliche Verfahren. Wenn Sie also Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich am besten an den zuständigen Kundendienst, um Hilfe zu erhalten, damit Sie den Vorgang ohne größere Schwierigkeiten abschließen können.