Seit dem frühen Dienstagmorgen des 10. Juli funktioniert das 3-Netz nicht mehr und lässt Tausende von Nutzern in ganz Italien "gestrandet". Was wir wissen
Die ersten Anzeichen wurden am frühen Dienstagmorgen, dem 10. Juli, zwischen 4.30 und 6 Uhr beobachtet. Allerdings war die Zeit nicht sehr "aktiv", so dass die Störung fast unbemerkt blieb. Ab 6.30 Uhr, als die Büros und Wohnungen in Betrieb genommen wurden, häuften sich die Meldungen. Innerhalb weniger Minuten bemerkten Tausende von Nutzern, dass Tre am 10. Juli nicht funktionierte.
Die Gründe für die Störung sind noch unbekannt, aber angesichts der Menge der Meldungen und des Ausmaßes des Problems kann man davon ausgehen, dass es sich um etwas sehr Ernstes handelt. Am stärksten betroffen sind die Großstädte im ganzen Land, aber die meisten Meldungen, dass die 3 nicht funktioniert, kommen aus Norditalien. In der gesamten Po-Ebene und in den Alpenregionen Italiens scheint es Probleme mit dem 3-Netz zu geben. Die Nutzer können weder online surfen noch Anrufe tätigen oder empfangen.
Es gibt einen totalen Stromausfall im 3-Netz, der seit mehreren Stunden andauert und dessen mögliche Ursachen noch unbekannt sind.
3 Italia fällt am 10. Juli aus, was wir bisher wissen
Trotz der Nachrichten und Proteste, die in diesen Minuten die sozialen Konten des Kundendienstes von 3 Italia überschwemmen, sind die Ursachen für die Störung noch immer ein Rätsel. Wir können also nur abwarten, bis die Techniker des größten italienischen Mobilfunkbetreibers (nach der Fusion mit Wind, der im Moment nicht von denselben Problemen betroffen zu sein scheint) die möglichen Ursachen ermitteln und versuchen, den Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Gegen 10 Uhr teilte 3 Italia über seinen offiziellen Facebook-Account mit, dass es Probleme mit seinem Datennetz gibt, und versicherte, dass der Dienst in Kürze wiederhergestellt wird.
Wenn wir uns in das Reich der Vermutungen und Hypothesen wagen wollen, können wir vielleicht einen Zusammenhang mit der Vereinigung des Netzes von 3 Italia mit dem von Wind herstellen, die in den kommenden Wochen in ganz Italien abgeschlossen sein dürfte. Möglicherweise hat eine nächtliche Aktualisierung der Kontroll- und Verwaltungssysteme der Funkverbindungen einige für das Funktionieren des gesamten Netzes von 3 Italia wichtige Knotenpunkte außer Gefecht gesetzt und so die Störung heute Morgen verursacht. Wie gesagt, ist dies jedoch nur eine einfache Vermutung. Es wird wahrscheinlich 3 selbst sein, um zu klären, was passiert ist.