Im Google Play Store ist es ganz einfach, Android-Apps zu kaufen. Mit einer Kreditkarte oder dem Guthaben im Google Play Store können Sie ganz einfach jede gewünschte App kaufen. Was passiert jedoch, wenn Sie eine Android-App, für die Sie bereits bezahlt haben, wieder zurückholen möchten? Zum Glück gibt es im Google Play Store einige Möglichkeiten, Ihnen dabei zu helfen.
Wenn Sie eine Android-App, für die Sie bereits bezahlt haben, verloren haben, gibt es einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, sie zu finden. Zunächst sollten Sie den Abschnitt „Meine Apps und Spiele“ im Google Play Store überprüfen. In diesem Bereich werden alle Apps angezeigt, die Sie zuvor gekauft haben, sowie alle installierten Apps. Wenn Sie die App dort nicht sehen, können Sie auch nach der App suchen, indem Sie ihren Namen in die Suchleiste eingeben.
Wenn Sie die gesuchte App gefunden haben, besteht der nächste Schritt darin, sie neu zu installieren. Tippen Sie einfach auf die Schaltfläche „Installieren“ neben der App, und sie wird heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert. Solange es sich um dieselbe App handelt, die Sie bereits gekauft haben, werden Ihnen keine weiteren Kosten berechnet.
Google Play Store bietet auch Rückerstattungen für Android-Apps an, die Sie gekauft haben. Wenn Sie eine App versehentlich gekauft haben oder feststellen, dass sie nicht Ihren Anforderungen entspricht, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Google Play Store wird Ihren Antrag prüfen und entscheiden, ob Sie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung erhalten.
Wenn Sie einen Android-App-Kauf verloren haben und ihn nicht selbst wiederherstellen können, können Sie sich an den Google Play Store-Support wenden. Der Google Play Store kann möglicherweise Ihren Kaufverlauf abrufen und Ihnen helfen, die App erneut herunterzuladen.
Sie können sich auch den Ärger ersparen, verlorene Android-Apps wiederherzustellen, indem Sie ein Android-Backup einrichten. Mit Android-Backups können Sie die Daten Ihres Android-Geräts, einschließlich gekaufter Apps, auf einem externen Speichergerät oder einem Cloud-Speicherdienst speichern.
Wenn Sie eine Android-App gekauft haben und sie auf einem anderen Gerät verwenden möchten, können Sie die App auf das neue Gerät übertragen. Dies kann über den Google Play Store erfolgen, indem Sie sich bei demselben Konto anmelden, das für den Kauf der App verwendet wurde.
Wenn Sie eine gekaufte Android-App nicht mehr benötigen, können Sie sie ganz einfach deinstallieren. Öffnen Sie einfach die Google Play Store-App und wählen Sie den Abschnitt „Meine Apps und Spiele“. Wählen Sie dort die App aus, die Sie deinstallieren möchten, und tippen Sie auf die Schaltfläche „Deinstallieren“.
Schließlich sollten Sie auch wissen, dass es eine Reihe von App-Stores von Drittanbietern gibt, über die Sie Android-Apps kaufen können. Diese App-Stores bieten zwar möglicherweise günstigere Preise als der Google Play Store, aber sie bieten möglicherweise auch keine Rückerstattungen oder andere Kundendienstleistungen an.