Die Erstellung eines Geschäftskontos auf Facebook ist eine gute Möglichkeit, mit Ihren Kunden, Partnern und anderen Unternehmen in Verbindung zu bleiben. Dazu müssen Sie eine Facebook-Seite erstellen, die als Drehscheibe für alle Ihre Interaktionen mit Ihrem Publikum dienen wird. Sobald Sie eine Seite haben, können Sie Aktualisierungen, Ankündigungen und andere wichtige Informationen über Ihr Unternehmen veröffentlichen. Außerdem können Sie ganz einfach eine Facebook-Gruppe für Ihr Unternehmen erstellen, über die Sie mit Ihren Kunden in einer privaten, sicheren Umgebung kommunizieren können.
Sobald Sie Ihr Facebook-Geschäftskonto eingerichtet haben, müssen Sie entscheiden, wie Sie Nachrichten an Ihre Kunden senden möchten. Sie können Nachrichten direkt an einzelne Kunden senden oder eine Gruppennachricht an alle, denen Ihre Seite gefällt. Sie müssen auch entscheiden, ob Sie anderen Personen erlauben möchten, Ihnen Nachrichten zu senden. Dies können Sie über die Privatsphäre-Einstellungen auf Ihrer Seite tun.
Die Erstellung einer Nachrichtenvorlage ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten einheitlich, professionell und informativ sind. Sie können Ihre Vorlage mit den Informationen anpassen, die Sie in Ihre Nachrichten aufnehmen möchten, z. B. Geschäftszeiten, Kontaktinformationen und andere wichtige Details. Auf diese Weise können Sie Nachrichten schnell und mit minimalem Aufwand versenden.
Sobald Sie eine Nachrichtenvorlage erstellt haben, können Sie damit beginnen, Massennachrichten an alle zu senden, denen Ihre Seite gefallen hat. Facebook verfügt über eine Funktion, mit der Sie ganz einfach die Personen auswählen können, denen Sie Nachrichten senden möchten, und dann eine Nachricht für alle auf einmal erstellen können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um schnell Nachrichten an eine große Anzahl von Personen auf einmal zu senden.
Neben dem Versand von Massennachrichten können Sie auch personalisierte Nachrichten an einzelne Kunden senden. Dies ist eine gute Möglichkeit, mit Kunden auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt zu treten. Sie können dieselbe Nachrichtenvorlage verwenden, aber eine persönliche Note hinzufügen, z. B. ein Dankeschön oder ein Sonderangebot.
Wenn Sie Zeit und Energie sparen möchten, können Sie Automatisierungstools für soziale Medien nutzen, um Nachrichten an Ihre Kunden zu senden. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, Nachrichten im Voraus zu erstellen und sie zu bestimmten Zeiten zu verschicken. Auf diese Weise können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben, ohne jeden Tag manuell Nachrichten versenden zu müssen.
Sobald Sie Ihre Nachrichten verschickt haben, ist es wichtig, deren Leistung zu verfolgen, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Du kannst Facebook Insights verwenden, um die Anzahl der Personen zu sehen, die deine Nachrichten gesehen haben, die Anzahl der Personen, die darauf geklickt haben, und die Anzahl der Personen, die darauf geantwortet haben. So können Sie Verbesserungen vornehmen und sicherstellen, dass Ihre Nachrichten so effektiv wie möglich sind.
Schließlich solltest du auch die Zustellung deiner Nachrichten überwachen, um sicherzugehen, dass sie die vorgesehenen Empfänger erreichen. Du kannst die Funktion Facebook-Nachrichtenanfragen verwenden, um die Anzahl der gesendeten Nachrichten und die Anzahl der zugestellten Nachrichten zu sehen. Auf diese Weise kannst du den Fortschritt deiner Nachrichten im Auge behalten und sicherstellen, dass sie die gewünschte Zielgruppe erreichen.
Wenn du diese Schritte befolgst, kannst du erfolgreich Nachrichten an alle Personen mit einem Facebook-Geschäftskonto senden. Mit der richtigen Nachrichtenvorlage, Automatisierungstools und Verfolgungsmaßnahmen kannst du sicherstellen, dass deine Nachrichten die richtigen Personen erreichen und die gewünschte Wirkung haben.
Es gibt einige Gründe, warum du Personen nicht von deiner Facebook-Unternehmensseite aus Nachrichten senden kannst. Der erste Grund ist, dass du die Nachrichten-Schaltfläche auf deiner Seite nicht aktiviert hast. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, gehe zu deinen Seiteneinstellungen und schaue im Abschnitt Nachrichten nach. Wenn die Nachrichten-Schaltfläche deaktiviert ist, müssen Sie sie einschalten, damit Sie Personen von Ihrer Seite aus Nachrichten schicken können.
Ein weiterer Grund, warum Sie möglicherweise keine Nachrichten von Ihrer Seite aus verschicken können, ist, dass Sie für das Senden von Nachrichten gesperrt wurden. Dies kann der Fall sein, wenn Sie wegen Spamming gemeldet wurden oder wenn Sie zu viele Nachrichten gesendet haben. Wenn du glaubst, dass du für das Versenden von Nachrichten blockiert wurdest, kannst du versuchen, den Facebook-Support zu kontaktieren, um zu sehen, ob er dir weiterhelfen kann.
Schließlich ist es auch möglich, dass die Person, der du eine Nachricht senden möchtest, ihre Nachrichten deaktiviert hat. Wenn dies der Fall ist, kannst du ihr auf keinen Fall eine Nachricht schicken.
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, eine Nachricht an alle Personen auf Facebook zu senden. Du kannst jedoch einen Beitrag erstellen und ihn mit all deinen Freunden teilen.
Um eine Massennachricht an alle Personen im Messenger zu senden, müssen Sie einen Gruppenchat erstellen. Öffnen Sie dazu die Messenger-App und tippen Sie auf die Registerkarte „Chats“. Tippen Sie dann auf das Symbol „Neue Nachricht“ und wählen Sie die Option „Gruppe erstellen“. Von hier aus können Sie alle Kontakte hinzufügen, die Sie in den Gruppenchat aufnehmen möchten. Sobald Sie alle Kontakte hinzugefügt haben, tippen Sie auf die Schaltfläche „Fertig“ und geben dann Ihre Nachricht in das Textfeld ein. Wenn Sie bereit sind, die Nachricht zu senden, tippen Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
Um jemandem von Ihrer Unternehmensseite aus eine Nachricht zu senden, klicken Sie auf die Schaltfläche „Nachricht“ oben auf der Seite. Geben Sie Ihre Nachricht in das angezeigte Feld ein und klicken Sie auf „Senden“.