Wenn man einen Mitarbeiter anspricht, der zu viel redet, ist es wichtig, klare Kommunikationsregeln aufzustellen. Diese Regeln sollten in gegenseitigem Einvernehmen zwischen dem Mitarbeiter und der Führungskraft festgelegt werden. Dies schafft Klarheit und hilft zu erkennen, wann ein Mitarbeiter ein Verhalten an den Tag legt, das dem Team nicht zuträglich ist. Die Regeln sollten spezifisch und messbar sein, damit beide Parteien verstehen, was erwartet wird.
Anstatt einen Mitarbeiter zu tadeln, weil er zu viel redet, sollten Sie ihm Anleitung und Coaching geben. Dies wird dem Mitarbeiter helfen zu verstehen, warum sein Verhalten störend ist und wie er sein Verhalten anpassen kann, um produktiver zu sein. Anleitung und Coaching können den Mitarbeitern helfen, ihren Einfluss auf das Team zu verstehen, und sie in die Lage versetzen, bessere Entscheidungen in Bezug auf die Kommunikation zu treffen.
Wenn ein Mitarbeiter zu viel redet, tut er dies möglicherweise, um eine Stille zu füllen. Die Förderung des aktiven Zuhörens kann dazu beitragen, die Kommunikation zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder gehört wird. Aktives Zuhören bedeutet, dass man zuhört, um zu verstehen, und nicht, um zu antworten, und kann dazu beitragen, übermäßiges Reden zu reduzieren.
Strategische Fragen können einem Mitarbeiter helfen zu verstehen, warum sein Verhalten störend ist und wie er seine Kommunikation anpassen kann. Indem man den Mitarbeiter bittet, über sein Verhalten nachzudenken und zu überlegen, wie es sich auf das Team auswirkt, wird er eher bereit sein, positive Veränderungen vorzunehmen.
Wenn ein Mitarbeiter Anzeichen für eine Verbesserung seiner Kommunikation zeigt, bieten Sie positive Verstärkung an. Dies kann dazu beitragen, den Mitarbeiter zu motivieren und ihn zu ermutigen, weiterhin positive Veränderungen vorzunehmen.
Wenn ein Mitarbeiter keine Fortschritte bei der Reduzierung seiner Redseligkeit gemacht hat, geben Sie ihm konstruktives Feedback. Dies kann dazu beitragen, bestimmte Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen möglich sind, und dem Mitarbeiter Hinweise geben, wie er Änderungen vornehmen kann.
Wenn alles andere fehlschlägt, legen Sie Konsequenzen für das Verhalten des Mitarbeiters fest. Dies sollte in einer respektvollen Art und Weise geschehen und auf die jeweilige Person zugeschnitten sein. Die Konsequenzen sollten klar und spezifisch sein und konsequent durchgesetzt werden.
Wenn Sie die Redseligkeit eines Mitarbeiters ansprechen, ist es wichtig, klare Ziele zu setzen. Diese Ziele sollten spezifisch und messbar sein und dem Mitarbeiter eine Richtung vorgeben, die er anstreben sollte.
Ermutigen Sie den Mitarbeiter, sein Verhalten selbst zu beobachten. Dies kann ihm helfen, zu erkennen, wann er sich störend verhält, und seine Kommunikation entsprechend anzupassen. Die Selbstbeobachtung kann auch dazu beitragen, den Mitarbeiter zur Verantwortung zu ziehen und sicherzustellen, dass er die Verantwortung für sein Verhalten übernimmt.